ความรู้
เปลี่ยนจากนักขายเป็นนักปิดการขายได้ไม่ยาก ถ้าเข้าใจสิ่งนี้

✪นักขายต่างจากนักปิดการขายอย่างไร?
●นักขาย คือ คนที่ไม่มั่นใจในสินค้าของตัวเอง จึงต้องคอยเอาใจลูกค้ามากๆ เปรียบลูกค้าเหมือนพระเจ้า หรือ เห็นลูกค้าเป็นเพียงกระเป๋าเงินเเล้วยัดเยียดสินค้าให้โดยอ้างสรรพคุณมากมาย โดยไม่สนใจปัญหาที่ลูกค้ามีเลย ท้ายสุดถึงขายได้ก็ขาดทุน หรือ ขายไม่ได้เลย
●นักปิดการขาย คือ คนที่รับฟังปัญหาของลูกค้าจากการถามถึงปัญหาด้วยความเป็นห่วงเป็นใย เเล้วเเนะนำสินค้าที่จะเเก้ไขปัญหาให้ได้อย่างตรงเป้าหมาย เมื่อเเก้ปัญหาให้ลูกค้าได้จึงทำให้ปิดการขายได้
✪หาคุณค่าของอาชีพการขายให้เจอ
●คุณจะเจริญในอาชีพหนึ่งได้ก็ต่อเมื่อหาคุณค่าของอาชีพนั้นได้ เเละ ทำมันอย่างภาคภูมิใจ
คนส่วนใหญ่มองว่าอาชีพการขายเหมือนนักต้มตุ๋น
ที่ต้องทำทุกอย่างเพื่อให้ได้เงินจากการขาย เช่น โกหก,ด่าคู่เเข่ง,ดูถูกสินค้าอื่น,บอกว่าสินค้าตัวเองข้อดีมากมาย
Advertisement
Advertisement
ทำให้อาชีพนี้ถูกมองในด้านลบทั้งๆที่มีด้านดีเหมือนกัน
อยากให้ทุกคนมองความคิดให้กว้างขึ้นครับ ว่าทุกอาชีพมีคุณค่า เพราะสามารถเเก้ไขปัญหาในเเต่ละเเบบให้กับคนอื่นได้
เช่น
▬อาชีพหมอ รักษาคนไข้ ให้อาการเจ็บปวดเเละโรคต่างๆหายไป
▬อาชีพครู สอนให้นักเรียนรักในการเรียนรู้
▬อาชีพนักเเสดง ช่วยสร้างความบันเทิงให้กับสังคม
✪คุณค่าของอาชีพการขายคืออะไร?
●คือ การถามถึงปัญหาที่เเท้จริงของลูกค้า เเล้วให้ลูกค้าบอกข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาให้ได้มากที่สุด จากนั้นเราก็เอาสินค้าที่เปรียบเหมือนวิธีเเก้ปัญหามาเเนะนำให้กับลูกค้า พอสินค้าเเก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ ลูกค้าก็จ่ายเงินซื้อพร้อมขอบคุณเราที่เป็นเหมือนที่ปรึกษาปัญหา ทำให้เรามีความสุขจากการขายมากกว่าเงินที่ได้มาเสียอีก
เช่น
▬ซื้อ เก้าอี้เพื่อสุขภาพ เพื่อป้องกันอาการปวดหลังเวลานั่งนานๆ
Advertisement
Advertisement
▬ซื้อ เเอร์ เพื่อคลายร้อน
▬ซื้อ ยา เพื่อรักษาโรค
▬ซื้อ หนังสือ เพื่อนำความรู้มาเเก้ไขปัญหาเฉพาะทางที่มี
▬ซื้อ อาหาร เพื่อเเก้หิว
✎สรุป
●นักปิดการขาย ไม่ใช่คนที่พูดเก่งเเต่เป็นนักฟังที่ดี คอยเก็บข้อมูลของลูกค้า จนรู้ลึกถึงปัญหาที่เกิดขึ้นจริงๆ
มิใช่เอาเเต่ ขาย ขาย ขาย จนไม่ฟังเสียงของลูกค้า
ที่มา
ภาพปก / ภาพ1 ทำใน canva

ติดตามได้อีก 1 ช่องทางจะได้อ่านบทความใหม่ๆก่อนใคร https://www.blockdit.com/pages/604b559af59c840903d
ความคิดเห็น
