คัดลอกลิงค์

ความรู้

4 เทคนิคในการจับไต๋ของแชทบอท

วรรณพร คงสุข
วรรณพร คงสุข
|2 min read
อ่านบทความอื่นจาก วรรณพร คงสุข
แจ้งตรวจสอบ
4 เทคนิคในการจับไต๋ของแชทบอท

      สวัสดีค่ะเรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องเล็กน้อยที่สามารถช่วยคุณได้ ในยุคแห่งโลกดิจิตอลนี้ ทุกอย่างไม่ได้สดใสงดงาม นี่เป็นเรื่องของแชทบอท มันคือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ออกแบบมาเพื่อจำลองการปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ผ่านทางโทรศัพท์หรือบนเว็บ แล้วถ้าคุณต้องการทราบว่าบุคคลที่คุณกำลังสนทนาอยู่ด้วยนั้น มีเนื้อหนามังสาหรือเป็นแค่วงจรไฟฟ้า ดังนั้นคุณควรจะรู้ 4 เทคนิคในการจับไต๋ของแชทบอท 



https://www.pexels.com/th-th/photo/instagram-1092644/

ภาพโดย

https://www.pexels.com/th-th/photo/instagram-1092644/


เทคนิคที่ 1 บัญชีมีความแอคทีฟมากเกินไป

 

      ขณะที่คุณกำลังเล่นเกมโปรดอยู่คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีบัญชีหนึ่ง กำลังพูดเนื้อหาอะไรบางอย่างอย่างต่อเนื่องอยู่ตลอดเวลา บางทีคุณอาจคิดว่านั่นคงเป็นคนที่แสนกระตือรือร้นกับเกมนี้เหลือเกิน แต่การโพสต์มากกว่า 20 โพสต์ ต่อวันเป็นอะไรที่มากเกินไปหน่อย พวกเขาไม่หลับไม่นอนกันเลยหรือไง ไม่! พวกมันเป็นบอทที่คอยโพสต์อะไรได้ตลอดทั้งคืน และประเด็นก็คือมันไม่จำเป็นต้องนอนหลับพักผ่อน พวกมันจึงสามารถทำการสแปมด้วยการโพสต์ที่คล้าย ๆ กันอย่างน่าสงสัย ดังนั้นคุณเห็นว่ามีบัญชีหนึ่ง กำลังโพสต์ความคิดเห็นตลอด 24 ชั่วโมงต่อเนื่องทุก ๆ วันคุณคงจะเจอกับพวกบอทเข้าให้แล้วล่ะ

Advertisement

Advertisement


เทคนิคที่ 2 การแสดงความคิดเห็น ซึ้ง ๆ เดิม ๆ จนน่าสงสัย

 

      ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีพรสวรรค์ในการคิดแต่คำดี ๆ ตลอดเวลา บางครั้งคุณก็ไม่ควรไปหงุดหงิดกับคนที่เล่นมุกเดิม ๆ อยู่ตลอดเวลา มันอาจจะน่ารำคาญก็จริงแต่ก็ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาจะเป็นบอท แต่หากพวกเขากำลังโพสต์ความคิดแบบเดียวกันซ้ำ ๆ ทุกครั้งและมักจะแปะลิ้งก์ไปยังเว็บไซต์เดิม ๆ อยู่ตลอด คุณอาจเจอกับพวกบอทเข้าให้แล้ว เจ้าบอทที่น่ารำคาญพวกนี้ยังนำมาสู่เรื่องร้ายแรง และเรากำลังหมายถึงการที่มันสามารถขโมยบัตรเครดิตของคุณ แม้ว่าแชทบอทจะเป็นเครื่องจักรที่มีความซับซ้อน แต่ยังไงมันก็เป็นแค่เครื่องจักรอยู่ดี เรื่องความคิดสร้างสรรค์ไม่ใช่สิ่งที่พวกมันถนัด หรือเป็นพรสวรรค์ของมันเลย พวกบอทจะเลือกคำจากความคิดเห็นที่มนุษย์โพสต์จริง ๆ มา

Advertisement

Advertisement

 

https://www.pexels.com/th-th/photo/1851415/

ภาพโดย

https://www.pexels.com/th-th/photo/1851415/


เทคนิคที่ 3 พวกมันมีปัญหากับการตอบคำถามพื้นฐานง่าย ๆ

 

      แชทบอทนั้นเก่งในการดึงเอาสิ่งจากที่ต่าง ๆ มาใช้ความจริงแล้วพวกมันเป็นเพียงเครื่องมือการค้นหา ที่ถูกนำมาใช้ในทางที่ผิดของมนุษย์ ดังนั้นมันคงเป็นอะไรที่น่าสงสัยถ้าพวกมันถูกออกแบบมาให้มีไหวพริบเทียบเท่ากับมนุษย์อย่าง Siri และ Google Voice การสนทนาเป็นมากกว่าการแสดงข้อเท็จจริง และการตอบคำถามว่า ใช่หรือไม่ใช่ พวกบอทก็ต้องการสามัญสำนึกเพิ่มขึ้นนิดหน่อยซึ่งในสมองกลไม่มีพรสวรรค์ในด้านนี้ บอทมักไม่รู้การตอบสนองมุกตลก ๆ และไม่มีความเข้าใจในบริบทของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม 

Advertisement

Advertisement


https://www.pexels.com/th-th/photo/siri-699122/
 

ภาพโดย

https://www.pexels.com/th-th/photo/siri-699122/


เทคนิคที่ 4 ขาดเนื้อหาในโปรไฟล์ 

 

      คุณจำครั้งแรกที่คุณเข้าสู่ระบบ Facebook ได้ไหม พวกเขาต้องการให้คุณตั้งค่ารูปโปรไฟล์ รูปพื้นหลัง ป้อน วันเกิด งาน โรงเรียน บ้านเกิด สถานะความสัมพันธ์ และอื่น ๆ อีกมากมาย แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลทุกข้อ แต่อย่างน้อยก็ครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานเพียงพอ เพื่อให้คนอื่นได้รู้ว่าคุณคือใครในขณะที่มนุษย์ มักชอบแชร์เรื่องราวต่าง ๆ มากมายคุณคงเดาได้ว่า พวกบอทไม่ได้เป็นแบบนั้น ถ้าบัญชีนั้นไม่มีอะไรเลยนอกจากแค่ชื่อและรูปโปรไฟล์ก็คุณอาจเจอกับบอทเข้าให้แล้ว


https://www.pexels.com/th-th/photo/479358/

ภาพโดย

https://www.pexels.com/th-th/photo/479358/

 

      ดังนั้นเมื่อได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับพวกมันแล้ว คุณอาจเข้าใจว่าแชทบอทนั้นเป็นอะไรที่น่าจะร้ายกาจ แต่บางกรณีก็มีประโยชน์ เช่น บอทด้านการดูแลลูกค้า การแจ้งเตือน การนัดหมาย การแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉิน ถ้าหากคุณไม่ทราบว่านั่นคือแชทบอท มันก็อาจจะเกิดผลเสียต่อตัวคุณเอง คุณอาจจะโดนหลอกเอาข้อมูลส่วนตัวโดยที่คุณไม่รู้ตัวเลย และพวกบอทก็อาจจะขโมยบัตรเครดิตของคุณก็เป็นได้ทำให้เงินหายไปโดยไร้สาเหตุ และเราก็สามารถช่วยกันสแปมให้มันหายไปได้ ทั้งนี้หวังว่าบทความนี้คงจะเกิดประโยชน์กับคุณผู้อ่านทุกคนนะคะ สำหรับวันนี้ผู้เขียนขอตัวลาไปก่อน ไว้พบเจอกันได้ใหม่ในบทความถัดไปสำหรับวันนี้  สวัสดีค่ะ


ภาพหน้าปกโดย

https://www.pexels.com/th-th/photo/595804/

ความคิดเห็น

Advertisement

Advertisement

Advertisement

บทความล่าสุด