คอนเทนต์หรือเนื้อหา (บทความ) คือ ตัวกำหนดคุณค่าของเว็บไซต์นั้น ๆ เพราฉะนั้นแล้วการทำคอนเทนต์ที่ดีจึงไม่ใช่แค่การนึกอยากจะเขียนอะไรก็ได้แต่ต้องผ่านการวางแผนมาอย่างดี แต่มีเจ้าของเว็บไซต์จำนวนไม่น้อยที่ทำผิดพลาดกับการทำคอนเทนต์และจากประสบการณ์ที่ผ่านการทำเว็บไซต์มาแล้วหลายแนวขอบอกว่าสิ่งที่ควรต้องระวังนั้นคือเรื่องต่อไปนี้1. ไม่ยอมเรียนรู้เกี่ยวกับ SEO (Search Engine Optimization)หากรักจะหากินกับ Google หรือแม้แต่ Search Engine ตัวอื่น ๆ จะไม่รู้หลักของ SEO เลยย่อมไม่ได้ แม้ว่าคนไทยเราอาจจะเน้นไปทาง Google เป็นหลัก แต่สำหรับคนที่ทำเว็บไซต์ต่างประเทศควรจะให้ความสนใจใน Bing ด้วย อย่าคิดว่ามันไม่สำคัญ ยิ่งคุณปรับปรุงสิ่งเหล่านี้มากเท่าไรผลลัพธ์ที่ได้กลับมาก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น โดย SEO สำหรับ Google มีการปรับปรุงบ่อยมากทั้งเล็กและใหญ่ ดังนั้น ควรต้องติดตามข่าวสารโดยตลอด2. ไม่รู้จักวิธีโปรโมทคอนเทนต์ความจริงแล้วการทำ SEO ก็ถือเป็นการโปรโมทช่องทางหนึ่งแต่ว่ามันต้องอาศัยระยะเวลากว่าจะมีอันดับโดยเฉพาะหากเป็นคีย์เวิร์ดที่มีการค้นหาสูง ดังนั้น สิ่งที่ควรทำไม่ใช่การนั่งรอแต่เป็นการนำคอนเทนต์ไปโปรโมทผ่านเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น Facebook,Twitter,Pinterest หรือแม้แต่ Instagram และหากว่าพอจะมีทุนก็ใช้วิธีการลงโฆษณาก็ได้แต่ขอให้เลือกคอนเทนต์ที่คัดแล้วว่าเด็ดจริง ๆ และคนอ่านแล้วต้องอยากแชร์ต่อ3. ไม่เคยวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์เลยโดยเรื่องที่ผมแนะนำว่าควรให้ความสำคัญอย่างมาก คือ Bounce Rate ที่ใช้วัดพฤติกรรมของคนที่เข้าชมเว็บไซต์ได้ว่ามีความพึงพอใจมากแค่ไหน เช่น Bounce Rate หรือเวลาในการอยู่ในหน้าเว็บไซต์ยิ่งมีจำนวนมากก็ยิ่งดีเพราะถ้าอัตรา Bounce Rate สูงลิบก็หมายถึงคนเข้ามาหน้าเดียวแล้วปิดหน้าเว็บไซต์ไปทันที สิ่งที่ควรทำคือติด Google Analytics หรือตัววัดผลอื่น ๆ และคอยติดตามดูอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ก็หมั่นดูอันดับจากคีย์เวิร์ดของเราด้วยว่าขึ้นหรือตกลงไปหรือไม่ หากว่าตกก็จะได้เร่งหาทางแก้ไข เช่น อาจจะเพราะโดนยิง Backlink ที่เป็นสแปมเข้ามาซึ่งเจ้าของเว็บไซต์สามารถเอาออกได้โดยสามารถอ่านวิธีการได้จากที่นี่ครับ https://support.google.com/webmasters/answer/2648487?hl=th4. ไปเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพความจริงแล้วไม่ได้หมายความว่าต้องมีบทความเยอะเท่านั้นถึงจะมีรายได้ เพราะมันเป็นแค่ปัจจัยหนึ่งเท่านั้นเองเพราะการจะทำรายได้มันมีอีกหลายช่องทางขึ้นอยู่กับว่าคุณวางแผนว่าจะทำเว็บไซต์เกี่ยวกับอะไร เช่น บางคนเป็นเซลล์เพจหน้าเดียวขายสินค้าแค่ 1-2 อย่างก็แทบไม่ต้องใช้บทความอะไรเลย แต่หากเป็นเว็บไซต์ทั่วไปแนวบทความถึงแม้จำนวนยิ่งมาจะเป็นสิ่งที่ดีครับแต่ก็ต้องมาพร้อมกับคุณภาพด้วยจึงไม่ใช่แค่จะเขียนอะไรตามใจตัวเองได้ แต่ต้องรู้ด้วยว่าคนอยากอ่านหรืออยากรู้อะไร เช่น ผมทำเว็บไซต์เที่ยวญี่ปุ่นและเป็นช่วงไฮซีซั่นก็อาจจะทำบทความเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่าง ๆ ย่อมเข้าถึงคนได้ง่าย แต่ถ้าเป็นช่วงนี้ที่ โควิด-19 ระบาด จะไปแนะนำเรื่องท่องเที่ยวมันก็ไม่ควร ถึงแม้บทความเที่ยวทั่ว ๆ ไปจะเขียนได้ไม่ยากแต่ก็ต้องดูเวลาให้เหมาะด้วยแต่ถ้าจะมองว่าเขียนเอาไว้ล่วงหน้ารอให้ทุกอย่างสงบแบบนี้ก็ไม่เป็นไรครับ นี่ละครับคือ 4 ข้อที่คนทำคอนเทนต์ควรต้องหลีกเลี่ยงหากอยากจะประสบความสำเร็จในระยะยาว ไม่ยากเลยครับแค่ต้องวางแผนและใส่ใจในรายละเอียดอยู่สักหน่อยแค่นั้นเอง ขอบคุณภาพประกอบจาก :ภาพปก geraltภาพประกอบที่ 1 Tumisuภาพประกอบที่ 2 mohamed_hassan ภาพประกอบที่ 3 mohamed_hassan ภาพประกอบที่ 4 TheDigitalArtist