การทำธุรกิจให้มีกำไรคือ การสร้างความต้องการซื้อ การมีความได้เปรียบจากคู่แข่งทางธุรกิจเป็นเรื่องที่ต้องศึกษาตลาดพอสมควร นอกจากนั้นจังหวะและโชคก็เป็นเรื่องสำคัญ แต่รู้หรือไม่ว่าการทำธุรกิจให้มีความโดดเด่น จนคู่แข่งตามไม่ติดนั้นใช้หลักการบนพื้นฐานของหลักเศรษฐศาสตร์คือการจำกัดปริมาณขาย หรืออุปทานที่มีจำกัด นั่นหมายว่าธุรกิจของคนต้องโดดเด่น ฉีกตัวเองออกจากตลาดเดิมหากคุณทำธุรกิจขายเครื่องสำอาง คู่แข่งในตลาดเยอะแยะไปหมด แต่ถ้าคุณบอกว่าธุรกิจของคุณคือการสร้างความมั่นใจให้กับผู้คน นี่แหละคือการสร้างตลาดของตัวเอง ดังนั้นคุณจะสร้างตลาดของตัวเองด้วยหลักการ 5 ข้อก่อนอื่นเลยอยากทำความเข้าใจหลักการสร้างตลาดก่อนว่า สินค้าและบริการของคุณไม่ได้เหมาะสำหรับทุกคคน หากมีบางคนที่ไม่ชอบสินค้าและบริการของคุณไม่ใช่สิ่งที่ผิด ขอเล่าเรื่องกรณีการสร้างธุรกิจเฉพาะทางให้ฟังชายคนหนึ่งเป็นเทรนเนอร์ในฟิตเนสแห่งหนึ่ง มีลูกค้าประจำมากมาย แต่เขาไม่มีความสุขเลย สุขภาพก็ย่ำแย่เพราะเขาต้องออกกำลังกายอย่างหนัก เมื่อมีลูกค้าคนใหม่ต้องการใช้บริการ เขาก็ตอบรับทันทีเพราะกลัวว่าหากปฏิเสธจะเป็นการเสียโอกาส จนเขาต้องเปลี่ยนโมเดลทางธุรกิจเขาตัดสินใจรับลูกค้าอย่างจำกัด และดูแลลูกค้าอย่างถ้วนถึง มากไปกว่านั้นเขาเป็นเทรนเนอร์ที่มากกว่าผู้ช่วยออกกำลังกายและสุขภาพ แต่เขายังสร้างตัวตนให้เป็นผู้มีอิทธิพลด้านสุขภาพครบวงจร ผลปรากฎว่าสุขภาพดีขึ้น มีเวลาให้ตนเองทำให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น ที่สำคัญรายได้เพิ่มขึ้นธุรกิจที่สร้างขึ้นจะโดดเด่นด้วย 5 หลักต่อไปนี้01 ส่ง Message ที่บ่งบอกความเป็น "แบรนด์" ให้ลูกค้าฟังบ่อย ๆเราต้องสร้างโมเดลทางธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์ และพูดข้อความเดิมซ้ำ ๆ จนเกิด Brand Awareness ลูกค้าปัจจุบันก็จะยิ่งเชื่อมั่นในธุรกิจของคุณ และจะช่วยคัดกรองลูกค้าใหม่ ๆ ที่เข้าใจพันธกิจของธุรกิจของคุณ02 การสร้าง Contentปัจจุบันผู้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่าอดีต เมื่อเขาสังสัยอะไร หรือต้องการอะไรก็ค้นหาข้อมูลในอินเตอร์เน็ตก็เจอ ดังนั้นคุณต้องสร้าง Content เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับพวกเขา03 การสร้าง Business Eco-systemเมื่อธุรกิจเป็นที่รู้จัก ปริมาณความต้องการซื้อจะเพิ่มขึ้น ธุรกิจของคุณต้องมีพาร์ทเนอร์เพื่อช่วยขายสินค้าและบริการให้แก่พวกเขา เช่น ช่องทางการขาย ช่องทางการจ่ายเงิน เป็นต้น04 การสม่ำเสมอหลักการนี้เพื่อสร้าง Royalty หรือความภักดีต่อแบรนด์ให้กับสินค้าและบริการของคุณ หากคุณเริ่มมีลูกค้า คุณต้องไม่หยุดที่จะสร้าง Content เพื่อสื่อสารกับเขา ไม่หยุดที่จะพัฒนาสินค้าและช่องทางการขายเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม05 ความร่วมมือคุณต้องการสร้างธุรกิจให้รู้จักในวงกว้างต้องอย่าลืมการสร้าง Connection กับเพื่อนธุรกิจด้วยกัน การร่วมงานกันในการผลิตสินค้าใหม่ ๆ ออกมา เช่นแบรนด์สินค้า Hi-street Fashion อย่าง Off-White ที่ร่วมมือ (Collaboration) กับแบรนด์สินค้ากีฬาชื่อดังอย่าง Adidas ที่ผลิตรองเท้ารุ่น Adidas x Off-White ออกมาที่โดนใจลูกค้า ยอดสินถล่มทลาย หรือทำกิจกรรมเพื่อสังคมร่วมกันก็ทำให้ภาพลักษณ์ธุรกิจดูดี หากคุณพัฒนาธุรกิจโดยมีเป้าหมายแล้วเชื่อว่าธุรกิจของคุณจะไปด้วยดี ไม่ต้องคิดถึงเรื่องการแข่งขันทางราคาเพียงอย่างเปิด ยังเปิดโอกาสในการสร้างกำไรจากลูกค้าที่ซื่อสัตย์และเข้าใจพันธกิจของบริษัทของคุณ ภาพหน้าปกและภาพประกอบจาก Canva Application for Free Photo