โลกในวันนี้มีความก้าวหน้าอยู่ตลอดเวลา คำว่า “ปัญญาประดิษฐ์” (Artificial Intelligence) หรือ AI กำลังเป็นเทคโนโลยีที่มีการนำมาใช้งานในทุกวงการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งวงการธุรกิจที่ต่างก็นำ AI มาใช้เป็นข้อได้เปรียบคู่แข่งหรือตามให้ทันคู่แข่งทางธุรกิจราคาของระบบปัญญาประดิษฐ์หรือ AI ที่ถูกลงมาและความพร้อมใช้งานอย่างกว้างขวางเป็นปัจจัยสำคัญ แต่โดยทั่วไปแล้วน่าเสียดายที่มีการใช้ประโยชน์จากมันด้วยจุดประสงค์ที่ไม่ถูกต้องนัก โดยเฉพาะการนำ AI มาใช้งานบน Cloud ที่ค่อนข้างจะสร้างคุณค่าให้เรามากที่สุด จนเป็นข้อถกเถียงกันว่า AI ถูกใช้งานมากเกินไปหรือไม่บางทีมันอาจเป็นในช่วงแรกเมื่อผู้ให้บริการ Cloud Computing เริ่มเสนอ AI เป็นส่วนหนึ่งของบริการ Cloud ซึ่งช่วยทำให้ต้นทุนถูกลงและมีความในการพร้อมใช้งานสำหรับนักพัฒนาโซลูชัน ด้วยเหตุนี้ AI จึงถูกนำมาใช้กับแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นต้องการใช้ความสามารถของมันจริงๆ และทำให้มันดูมีคุณค่าน้อยลง ซึ่งมันจะไม่คุ้มค่ากับเงินและทรัพยากรที่ใช้ไป แน่นอนว่าทุกวันนี้เราเข้าใจการใช้ AI ในทางปฏิบัติมากขึ้นแต่งานใดที่มันจะพิสูจน์ได้ว่ามันจะคุ้มค่าหรือไม่ โซลูชันทางธุรกิจที่มักจะมีคุณค่าสูงสุดด้วยปัญญาประดิษฐ์บน Cloud AI มีความเหมาะสมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจที่มีรูปแบบของข้อมูลจำนวนมากและเป็นข้อมูลแบบใหม่หรือข้อมูลในรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นจากสิ่งที่กลไกของ AI ประมวลผลอยู่แล้วและเรียนรู้เมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นโซลูชั่นทางธุรกิจที่น่าจะสร้างคุณค่าให้กับปัญญาประดิษฐ์คือโซลูชั่นที่มีการวิเคราะห์ข้อมูลและรูปแบบข้อมูลที่ระบบ AI จะช่วยได้มาก กลไก AI ก็จะยิ่งมีค่ามากขึ้น ยกตัวอย่างของสิ่งที่เราพบในชีวิตประจำวัน รถยนต์ของเราเรียนรู้จากรูปแบบการขับขี่ของเราเพื่อปรับปรุงการเบรกและการเร่งความเร็วในตัวเอง ตัวควบคุมอุณหภูมิอัจฉริยะจะกำหนดรูปแบบการใช้งานที่ดีขึ้นโดยปรับอุณหภูมิตามความคุ้นเคยและสภาพอากาศในขณะนั้นโซลูชั่นที่มีการสร้างข้อมูลใหม่และจำเป็นต้องทำความเข้าใจกับมัน ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกใช้ประโยชน์จากเครื่องมือแนะนำออนไลน์เพื่อคุณภาพการโต้ตอบกับลูกค้าที่ดีขึ้นรวมถึงการแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่ผู้ใช้น่าจะซื้อตามพฤติกรรมของลูกค้า AI จะช่วยเครื่องมือเหล่านี้สามารถระบุข้อมูลด้านลักษณะของลูกค้า เช่น อายุ, รสนิยม, รายได้, สถานที่อยู่, และแม้แต่การศึกษารวมถึงข้อมูลคู่สมรสหรือบุตร เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยการเพิ่มยอดขายได้ ประมาณ 20% หรือมากกว่า เป็นการใช้วิธีการที่ได้จากความสามารถของ AI เพื่อชักชวนให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมชุดข้อมูลที่มีอยู่รวมกับความสามารถของ AI ในการกำหนดความหมายใหม่ คือเหตุผลที่มีการใช้ประโยชน์จาก AI ตั้งแต่แรก องค์กรส่วนใหญ่ตระหนักดีว่าพวกเขามีข้อมูลที่มีค่าแต่ไม่ได้คิดหาวิธีการเจาะลึกมูลค่าของมัน ข้อมูลเป็นหัวใจสำคัญของระบบที่ประยุกต์ใช้งานกับ AI ทั้งหมด แต่ไม่ค่อยมีใครสังเกตเห็นความสามารถนี้ หากคุณเข้าใจว่ามีวิธีที่ดีกว่าในการเรียนรู้จากข้อมูลธุรกิจของคุณและการรวบรวมข้อมูลที่มีรูปแบบที่ไม่ชัดเจนหรือแบบตายตัวเสมอไป คุณจะสามารถเข้าใจคุณค่าของ AI และการนำระบบ Cloud มาช่วยได้ดีขึ้นการนำ AI มาใช้งานเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยมปัจจุบันคุณอาจไม่เห็นแอปพลิเคชันธุรกิจมาตรฐานที่มีระบบ AI ฝังอยู่ ไม่ว่าคุณจะต้องการ AI หรือไม่ก็ตาม กลยุทธ์ในระบบธุรกิจที่ไม่ได้ใช้คุณค่าของ AI ที่แท้จริงจะเพิ่มต้นทุนและความเสี่ยงแก่คุณ วิธีดั้งเดิมในการกำหนดตรรกะของแอปพลิเคชันและพฤติกรรมการทำงานได้ดีจะทำให้คุณประหยัดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการใช้ปัญญาประดิษฐ์ประมาณ 35% แม้แต่ในระบบ Cloud ดังนั้นองค์กรธุรกิจจำเป็นต้องเข้าใจและรู้วิธีจัดการกับความสามารถที่แท้จริงของ AI หลายท่านกำลังตั้งถามคำถามนี้เมื่อเทคโนโลยีสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นแม้แต่ตัวผู้เขียนเองซึ่งผ่านการเรียนและการทำงานกับเทคโนโลยียุคเก่ามา ก็มีความจำเป็นที่จะต้องเรียนรู้ความก้าวหน้าและเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา และ AI ก็เป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ผู้เขียนพยายามเรียนรู้ในเชิงลึกด้วยตนเอง เพราะสิ่งเหล่านี้กำลังจะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในวิถีชีวิตของเรา ดังนั้นเราไม่ควรสิ้นสุดการเรียนรู้ของเราอยู่เพียงในสถาบันการศึกษาในโลกยุคใหม่ที่มีการแข่งขันสูงนี้จึงมีความจำเป็นที่ทุกคนที่ทำงานกับ AI โดยตรงหรือผู้ที่เป็นเพียงผู้ใช้งานจะต้องทำความเข้าใจกับ AI ตลอดจนเทคโนโลยีใหม่อื่นๆ ตลอดเวลา เพราะสิ่งเหล่านี้กำลังจะเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งที่อยู่ในวิถีชีวิตของทุกคนทั้งในปัจจุบันและอนาคตขอบคุณภาพประกอบภาพปกจาก โดย Mikhail Nilov โดย Pexelsภาพประกอบ 1 จาก Alex Knight โดย Pexelsภาพประกอบ 2 จาก ThisIsEngineering โดย Pexelsภาพประกอบ 3 จาก ThisIsEngineering โดย Pexelsภาพประกอบ 4 จาก Pexels โดย Pexels เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !