โลกไม่เคยหยุดนิ่ง ธุรกิจก็เช่นกัน เต็มไปด้วยการแข่งขันและผลักดันให้ตัวเองเติบโตในระยะยาว สิ่งนี้เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นอยู่และจะยังคงเป็นเช่นนี้ต่อไป ท่ามกลางการแข่งขันแบบนี้ แบรนด์แต่ละอุตสาหกรรมจะต้องงัดกลยุทธ์ใหม่ๆที่แตกต่างจากเดิม โดยปรับไปตามเหตุการณ์สมัยปัจจุบัน เราจึงได้เห็นวิธีแก้ปัญหาทางธุรกิจในแบบที่บางครั้งเราเองก็แทบไม่เชื่อว่ามันจะทำสำเร็จได้ลงทุนแมน ได้เขียนบทความผ่านเพจและรวบรวมบทความนั้นเป็นหนังสือเล่มนี้ ซึ่งล้วนเป็นหัวข้อที่น่าสนใจมากว่าผู้ประกอบการตัดสินใจให้ธุรกิจของตัวเองเดินหน้าไปในทิศทางไหน ? ความรู้ความประทับใจในมุมมองของครีเอเตอร์ได้เรียนรู้ว่าจุดเริ่มต้นของซาลาเปาวราภรณ์ มาจากคุณวราภรณ์ สุธัญญา ให้ครอบครัวได้กินและแจกจ่ายชาวบ้านละแวกใกล้เคียงจนหลายคนติดใจบอกกันปากต่อปากจนคุณวราภรณ์เริ่มทำขายเองในปี 2535 ย่านนางเลิ้ง ช่วงแรกต้องตื่นเที่ยงคืนมาขายตอนเช้าทุกวัน ปัจจุบันมีหลายสาขาใน 3 รูปแบบ1.ร้านแบบคีออส (ร้านขนาดเล็ก) ยอดขายเฉลี่ยเดือนละ 6 แสนบาท2.ร้านขนาดกลาง ยอดขายเฉลี่ยเดือนละ 8 แสนบาท3.ร้านขนาดใหญ่ ยอดขายเฉลี่ยเดือนละ 1 ล้านบาท ได้เรียนรู้ว่าจุดเริ่มต้นของ VISA เกิดจากนาย Joseph P. Williams มองเห็นปัญหาคนที่ต้องพกบัตรเครดิตจำนวนมาก เพราะแต่ละบัญชีเป็นของแต่ละร้านค้า ทำให้เวลาจ่ายเงินในแต่ละเดือนยุ่งยากตามไปด้วย จึงต้องออกบัตรเครดิตแบบอเนกประสงค์ที่ใช้จ่ายกับร้านค้าหลายร้านได้ด้วยบัตรใบเดียว โดยก่อนหน้านี้มีธนาคารอื่นทำมาก่อนแล้ว แต่ไม่สำเร็จเพราะธนาคารมีขนาดเล็ก ทำให้ไม่มีทรัพยากรมากพอที่จะทำให้ระบบเกิดขึ้นสำเร็จ ได้เรียนรู้ว่าถ้าเราคิดการใหญ่แล้วเจออุปสรรคเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ ต้องบอกกับตัวเองว่ามันเป็นเรื่องธรรมดาที่ใครๆก็ต้องเจอ ถ้าเราผ่านมันไปได้ ค่อยๆสร้างตัว ขยายตัว แก้ปัญหาไปเรื่อยๆ สิ่งที่เราค่อยๆทำจะเป็นเกราะกำบัง ป้องกันคู่แข่งไม่ให้เข้ามา ถ้าสำเร็จมากพอ ต่อให้ใครมีเงินทุนมากแค่ไหน ก็ยากที่จะเข้ามาแข่งขันด้วย ได้เรียนรู้ว่ามนต์นมสด เริ่มต้นจากร้านขายกาแฟบนรถกระบะ โดยอาศัยประสบการณ์จากการเป็นลูกจ้างมาก่อน ต่อมาก็เพิ่มขนมปังสังขยาและนมสดเพิ่มด้วย ด้วยเหตุที่ต้องย้ายที่จอดบ่อยครั้งทำให้ลูกค้าไม่แน่ใจว่าเป็นรายที่เคยซื้อหรือไม่ ทางร้านจึงออกแบบโลโก้ร้านบนถุงพลาสติก การขายแบบนี้ยังเสี่ยงต่อการถูกปรับจากเทศกิจทำให้ต้องเช่าห้องมาเปิดร้านครั้งแรกในปี 2527 ใช้เวลา 7 ปีในการสร้างชื่อ ทันใดนั้นเจ้าของต้องการห้องคืน จึงต้องกู้เงิน 7 ล้านบาทในการเป็นเจ้าของห้องแถว 2 คูหา เพื่อเปิดร้านสาขาแรกในปี 2537 อุดมการณ์ของทางร้านคือ ถ้าไม่มีลูกค้า อย่าไปลดต้นทุน ของกินต้องอร่อย ขาดทุนช่างมัน เดี๋ยวก็มีลูกค้าเอง ได้เรียนรู้ว่ามนต์ นมสด ไม่ต้องการขยายธุรกิจด้วยเหตุผลว่าไม่ให้คิดอะไรใหญ่เกินตัว ให้คิดในสิ่งเล็กๆแต่คิดให้ลึกซึ้ง เพราะยิ่งทำอะไรให้ใหญ่ให้เยอะ จะยิ่งควบคุมได้ยาก โดยเฉพาะเรื่องของกิน ต่อให้ในร้านมีเมนูให้เลือกมากมาย แต่ถ้าไม่อร่อย ร้านก็มีแต่จะแย่ลง เราจึงห้ามโลภ อีกทั้งสินค้าแต่ละอย่างจะมีแฟนคลับของตัวเอง ก็ต้องยอมรับว่าในความลึกซึ้ง จึงทำให้ไม่กว้าง ร้านมนต์ นมสดจึงเป็นสถานที่ที่คนจะคิดถึงเมื่อไปถึงย่านนั้นๆ ได้เรียนรู้ว่าการควบรวมกิจการ (M&A : Mergers and Acquisitions) เป็นกลยุทธ์ในการขยายกิจการ ขยายฐานลูกค้า ลดต้นทุน เกิดการแชร์ Know how องค์ความรู้ของกิจการทั้งสองแห่ง ลดการแข่งขันทางธุรกิจ แล้วทำให้มูลค่าของกิจการมีขนาดใหญ่ขึ้นมาก ข้อเสียของผู้บริโภคคือเสี่ยงต่อการผูกขาดในตลาด ทำให้ไม่มีการแข่งขัน แล้วประสิทธิภาพลดลง เพราะไม่ต้องแข่งขันกับใครมากนัก ได้เรียนรู้ว่าแป้งโยคีสามารถยืนในตลาดท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด เพราะมีจุดยืน (Positioning) แข็งแกร่ง แถมเลือกช่องทางการขาย และสื่อสารได้เหมาะสม เพราะผู้บริโภคเกิดอาการคันจากผดผื่น รักษาสิว ก็จะนึกถึงแบรนด์นี้ก่อนใคร ได้เรียนรู้ว่าการรู้จักตนเองในการทำธุรกิจสำคัญที่สุด เพราะธุรกิจเราจะทำได้ดีในจุดที่ยืน เราไม่สามารถเก่งได้หมดไปทุกด้าน แต่เราต้องเลือกความสามารถหนึ่งอย่างมาสร้าง Positioning ของเรา ต้องสร้างให้แข็งแกร่งจนเป็นจุดแข็งของเรา ไม่ว่าการแข่งขันจะดุเดือดแค่ไหน ถ้าธุรกิจเราเป็นของจริงก็จะสามารถอยู่รอดได้อย่างมั่นคง ได้เรียนรู้ว่าการต่อยอดธุรกิจจะทำเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดไปได้นานๆอาจไม่จำเป็นต้องขยายสาขาให้ได้มากๆหรือมีสินค้าหลายประเภทให้เลือก แต่เป็นการทำสิ่งที่ตัวเองมีอยู่แล้วให้ดีต่อไป โดยไม่ลดคุณภาพ ได้เรียนรู้ว่าเคมีอาจารย์อุ๊ที่สอนวิชาเคมีชื่อดังตลอดกว่า 30 ปีเริ่มต้นจากการได้ประมูลที่ดินย่านพญาไทในราคา 1,000 ล้านบาท โดยใช้ชื่อว่าอาคารวรรณสรณ์ ธุรกิจของอาจารย์อุ๊จึงมีทั้งสอนเคมีและให้เช่าสถานที่ ภายใต้บริษัท วรรณสรณ์ เอ็ดดูเคชั่น จำกัด (โรงเรียนกวดวิชา อ.อุ๊) และ บริษัท วรรณสรณ์ ธุรกิจ จำกัด (ให้เช่าพื้นที่ภายในอาคารวรรณสรณ์) ซึ่งตั้งแต่ปี 2558 รัฐได้จัดการเก็บภาษีโรงเรียนกวดวิชาเหมือนธุรกิจทั่วไป ทำให้อัตราค่าเรียนสูงขึ้นตามมาด้วย จะเห็นได้ว่าภาคธุรกิจดิ้นรนสูงมากในยุคสมัยปัจจุบัน เพื่อเข้าถึงลูกค้าได้รู้จัก สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของความรู้ในการลงทุนที่จะช่วยให้ครีเอเตอร์ลงทุนได้ดีขึ้น รู้จักและเข้าใจจากกรณีศึกษาในอดีตว่าธุรกิจเหล่านั้นรุ่งเรืองด้วยกลยุทธ์แบบไหน หรือล่มสลายด้วยสาเหตุใด ด้วยความรู้การลงทุนเป็นสิ่งที่ไม่หยุดนิ่ง เราจึงต้องเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าเราจะลงทุนหุ้นหรือจะลงทุนทำธุรกิจส่วนตัว สิ่งหนึ่งที่ต้องมีคือการลงทุนในตัวเอง ถือเป็นความรอบคอบเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น และลดความเสี่ยงให้ได้มากที่สุด หากใครสนใจเรื่องของการลงทุนจะชื่นชอบเนื้อหาภายในเล่มแน่นอน เครดิตภาพภาพปก โดย evening_tao จาก freepik.comภาพที่ 1 และ 2 โดยผู้เขียนภาพที่ 3 โดย freepik จาก freepik.comภาพที่ 4 โดย rawpixel.com จาก freepik.com บทความอื่นๆที่น่าสนใจรีวิวหนังสือ ลงทุนแมน 1.0รีวิวหนังสือ ลงทุนแมน 2.0รีวิวหนังสือ ลงทุนแมน 3.0รีวิวหนังสือ เศรษฐกิจโลก 1,000 ปี โดยลงทุนแมนรีวิวหนังสือ ECONOMIX เศรษฐกิจสะกิดสมอง โดย Michael Goodwinเปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !