เราแทบทุกคนใช้เวลาบางส่วนหมดไปกับการบริโภคความบันเทิง ที่มีอิสระให้เลือกมากมายบนอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะเป็นทั้ง ดูหนัง ฟังเพลง เล่นเกม ติดโซเชียล หลายคนเริ่มมองเห็นช่องทาง อยากผันตัวเองเป็นยูทูปเบอร์ หรือสร้างแฟนเพจบนเฟสบุ๊ค แต่ไม่ว่าวิธีการนำเสนอจะแตกต่างกันในลักษณะใด ปัจจัยสำคัญสร้างองค์ประกอบของการสื่อสารทุกประเภททั้ง ภาพ เสียง หรือตัวอักษร ส่วนสำคัญที่สุดซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนทุกอย่างนั้นอยู่ตรงเนื้อหา ที่เรียกทับศัพท์ภาษาอังกฤษจนติดปากว่า คอนเทนต์ (Content) นั้นเองคำจำกัดความที่ว่า Content Is King อธิบายได้ชัดเจนที่สุดPhotographer: Pixabay - www.pexels.com - License: Free to use, No attribution required.แล้วจะหา คอนเทนต์ ดีๆ มาได้จากที่ไหน?อันที่จริงแล้ว เราสามารถนำเรื่องน่ารู้รอบตัวต่างๆ ทุกอย่าง มาสร้างคอนเทนต์คุณภาพเป็นประโยชน์น่าสนใจได้แทบทุกเรื่อง หากรู้จักศึกษาหาความรู้อยู่เสมอด้วยการใช้เทคนิค “หัวใจนักปราชญ์” จากการ ฟัง-คิด-ถาม-เขียน มาประมวลกลั่นกรอง รวบรวม เรียบเรียง เป็นขั้นตอนได้ง่ายๆสุตตะ แปลว่า การฟัง คือการรับรู้ และต้องรู้จักที่จะรับรู้อย่างตั้งใจ โดยใช้ทั้ง หู ตา และหัวใจเข้าด้วยกัน สิ่งที่พยายามจะรับรู้นั้น สามารถผ่านทางการได้ยินได้เห็น หรือได้อ่านก็ได้ อุปสรรคของการรับฟังที่ดีคือ “ความคิด” เพราะสมองจะคอยประเมิน เปรียบเทียบ วิเคราะห์ เห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย ต่อสิ่งที่กำลังได้รับรู้นั้นโดยตลอดจินตะ แปลว่า การคิด คือการจินตนาการ เป็น ไอเดีย (Idea) ความนึกคิดคือสิ่งที่สมองปรุงแต่งขึ้นมาตลอดเวลาตั้งแต่เกิดมาจนตายไป ไม่เว้นแม้แต่ตอนนอนหลับ สมองทำงานไม่เคยหยุด กล่าวได้ว่าความคิดเป็นเหมือนสายน้ำที่ไหลอยู่เสมอ การจะเข้าไปควบคุมบังคับจึงเป็นไปไม่ได้ แต่สามารถที่จะฝึกฝนปรับเปลียนวิธีคิดได้ อย่างที่เคยได้ยินบ่อยๆ ว่าให้รู้จักคิดบวก ก็เป็นวิธีหนึ่งความคิดนั้นเป็นนามธรรม จับต้องไม่ได้ ไม่มีอยู่จริง สามารถเปลี่ยนแปลงได้อยู่เสมอ ฉะนั้นความคิดของเราจะให้บอกว่าเป็นเรื่องที่ถูกที่สุดจึงเป็นไปไม่ได้ เมื่อใดที่เรายึดติดเอาความนึกคิดของตนเองเป็นศูนย์กลางของจักรวาลแล้ว เราจะไม่รับฟังผู้อื่นPhotographer: Startup Stock Photos - www.pexels.com - License: Free to use, No attribution required.ปุจฉา แปลว่า การถาม เป็นการจัดระเบียบความคิดถึงสิ่งที่เรายังไม่รู้ไม่เข้าใจ การรู้จักตั้งคำถามช่วยจุดประกายความคิดสร้างสรรค์ กระตุ้นให้เกิดการนึกคิดและพัฒนาไอเดียต่างๆ คำถามที่ดีทำให้มนุษย์เราอยากรู้และออกค้นหาคำตอบ นวัตกรรมหลายๆ อย่างบนโลกล้วนแล้วแต่เกิดมาจากคำถามด้วยกันแทบทั้งนั้น อย่างเช่น ทำไมมนุษย์ถึงบินไม่ได้เหมือนนก ถูกต่อยอดพัฒนาจนกลายมาเป็นเครื่องบิน เป็นต้นลิขิต แปลว่า การเขียน ทักษะของการสื่อสารประกอบด้วย ฟัง พูด อ่าน เขียน เด็กเล็กจะเริ่มต้นจากการฟังแล้วจะพูดได้ จากนั้นเมื่อเริ่มอ่านได้จึงเขียนเป็น การเขียนเป็นทักษะที่ยากที่สุด เพราะหากไม่รู้จัก ฟัง พูด อ่าน ตามลำดับแล้วก็จะทำให้ เขียน ไม่ได้อย่างที่กล่าวไว้ก่อนหน้าแล้วว่า ธรรมชาติของความคิดเป็นเหมือนสายน้ำ ซึ่งไหลเวียนตลอดเวลาไม่อยู่นิ่ง มีการเปลี่ยนแปลงเสมอ การเขียน จึงเป็นการจับความคิดให้อยู่ติดกับที่ การได้บันทึกข้อความช่วยบังคับสมองให้มีสมาธิจดจ่อกับความคิดเดียวและการเขียนยังช่วยฝึกสมอง กระตุ้นความจำให้ดีขึ้น การได้ใช้ตัวอักษรช่วยแสดงความรู้สึกส่วนบุคคลได้ดีกว่าการใช้คำพูดอีกด้วย อย่างที่เคยได้ยินกันว่า “ปากกาคมกว่าดาบ” เพราะคมดาบอาจฟาดฟัดกายเนื้อให้บาดเจ็บได้ แต่คมจากปากกานั้นตวัดกรีดได้ลึกลงไปถึงจิตวิญญาณPhotographer: Tirachard Kumtanom - www.pexels.com - License: Free to use, No attribution required.แล้วสรุปว่าจะใช้ ฟัง คิด ถาม เขียน นี้มาใช้สร้างคอนเนทต์มีคุณภาพได้อย่างไร?เพียงแค่... หัดฟังให้มากขึ้น เลือกเรื่องที่ต้องการรับรู้ ใช้เวลาคิดทบทวน หากสงสัยให้ศึกษาหาคำตอบ และไม่เก็บความคิดไว้ในหัว แต่เขียนเก็บเป็นบันทึกเอาไว้ เป็นทักษะง่ายๆ ที่ให้เราฝึกใช้ได้ตลอดเวลาพาหุสัจจะ แปลว่า ความเป็นผู้ได้สดับมาก เมื่อลองเริ่มใช้และฝึกฝนสมอง สร้างระบบวิธีการคิดอย่างนักปราชญ์ด้วยการ ฟัง-คิด-ถาม-เขียน ให้บ่อยขึ้นเราจะดูทุกอย่างด้วยสายตาของคนที่ช่างสังเกต ดังนั้นจึงจะสามารถเน้นเฟ้นหาหลากหลายเรื่องราวมาแบ่งปัน สร้างเป็นคอนเทนต์มีคุณภาพได้ตลอดเวลา Cover PhotoPhotographer: Negative Space - www.pexels.com - License: Free to use, No attribution required.