Photo by bruce mars on Unsplash แน่นอนว่า อาชีพเซลล์นั้นต้องคู่กับ ความสามารถในทักษะด้าน Presentation Skills ถ้าพูดถึงอาชีพเซลล์นั้นไม่ได้แค่พูดเก่งอย่างเดียว แต่คือการพูดอย่างไรให้จูงใจ ให้น่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือคือสิ่งสำคัญของอาชีพเลยก็ว่าได้ การนำเสนอที่ดี มาพร้อมกับความน่าเชื่อถือ ทำให้อาชีพเซลล์ประสบความสำเร็จกันมากมาย Photo by Nigel Tadyanehondo on Unsplash อาชีพเซลล์ถือว่าเป็นอาชีพที่ได้รับผลกระทบจาก COVID-19 โดยตรงอาชีพหนึ่ง เนื่องจากอาชีพเซลล์นั้น มีหัวใจสำคัญคือ การพบปะลูกค้า และลูกค้าเปรียบเสมือนลมหายใจของอาชีพนี้ แต่ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากCOVID-19ได้เลย ลักษณะการทำงานของอาชีพเซลล์นั้น ต้องติดต่อ นัดหมาย ให้บริการลูกค้า ดังนั้นในขั้นตอนการพูดคุย การให้บริการนั้น ต้องทำให้ลูกค้า เข้าใจและเห็นภาพมากที่สุด การให้บริการทางโทรศัพท์จึงดูยากกว่าการให้บริการต่อหน้าลูกค้า เพราะฉะนั้นถ้าจะกล่าวถึงอุปสรรคที่มีผลต่ออาชีพเซลล์ในช่วงวิกฤติ COVID-19 สามารถพบเจอได้ง่าย ทั้งการใกล้ชิด พูดคุยในระยะใกล้ ใช้ปากกาสิ่งของร่วมกัน ไม่ใช่แค่รายเดียวที่ต้องพบ ยังเพิ่มโอกาสเสี่ยงต่อการติดต่อ และแพร่กระจาย COVID-19 อีกด้วย Photo by Amy Hirschi on Unsplash การดูแลและให้บริการลูกค้าทางออนไลน์จึงเป็นช่องทางสำคัญในวิกฤติ COVID-19 ที่ช่วยให้การทำงานของอาชีพเซลล์สะดวกและราบรื่นขึ้น ช่องทางออนไลน์มีส่วนทำให้ยอดขายของอาชีพเซลล์เพิ่มขึ้นได้ง่าย ด้วยการคิด Content ถ่ายภาพหรือวิดีโอ สินค้า และสามารถทำ Infographic เพื่อเพิ่มความเข้าใจให้ลูกค้า ช่องทางออนไลน์สามารถรวมลูกค้าเป็นกลุ่ม หรือ ใช้การโปรโมทโฆษณาเพื่อเรียกยอดติดตามของลูกค้าได้เยอะขึ้น การรับชำระเงิน ก็สามารถทำได้หลายช่องทาง ทั้ง รับชำระเงินปลายทาง บัตรเครดิต/บัตรเดบิต True money เช็คยอดได้ตลอดเวลา สะดวกสบายกับอาชีพเซลล์ Photo by Austin Distel on Unsplash การปรับตัวจึงเป็นสิ่งสำคัญของทุกๆอาชีพ ถ้าปรับตัวเรียนรู้ได้เร็ว โอกาสก็จะเข้ามาใกล้เรามากขึ้นถ้าหากวิกฤติเกิดขึ้น และ ส่งผลกระทบกับเรา เราจะผ่านมันไปได้ และสามารถเป็นประโยชน์กับคนรอบตัวของเราอีกด้วย เรามาร่วมมือผ่าน COVID-19 ไปพร้อมกันนะคะ “อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ” #COVID19 ภาพหน้าปก : Photo by Nigel Tadyanehondo on Unsplash