ปกติแล้ว ไม่มีนิยามที่ชัดเจนว่าต้องจบสายไหนถึงจะทำงาน HR หรือที่เรียกว่าฝ่ายทรัพยากรบุคคล แต่ส่วนใหญ่ที่นิยมคือสายงานที่เกี่ยวกับบริหารทรัพยากรบุคคล รัฐศาสตร์ จิตวิทยา เพราะเป็นศาสตร์ที่เกี่ยวกับการดูแลคน แต่จริง ๆ แล้ว สายงานนี้สามารถเรียนรู้ได้ถ้าขวนขวาย จึงไม่น่าแปลกใจที่มีหลายคนมาทำงานสายนี้กันมาก แต่สำหรับคนที่ไม่ได้เรียนมาตรงสาย มาดูกันว่าเราจะทำยังไงให้ใบสมัครงานของเราเข้าตาไปทำงานสาย HR กันอย่างแรกเลยคือ ควรศึกษาหาความรู้ก่อนว่า งาน HR เป็นงานที่ทำเกี่ยวกับอะไรบ้าง เพราะเราไม่มีประสบการณ์อาจเรียนรู้ได้ แต่อย่างน้อยควรแสดงออกบ้างว่าเรามีความสนใจในงานนี้ ศึกษาว่าต้องทำอะไร โดยหัวใจหลักของงาน แบ่งออกเป็น 3R (ซึ่งเราสามารถหาคอร์สออนไลน์เรียนเสริมหรือซื้อหนังสือมาอ่านเพิ่มเติมได้) ได้แก่Recruit คือการสรรหาคนที่เหมาะสมมาทำงานที่บริษัท บริษัทต้องการพนักงานเท่าไหร่ รวมถึงการปฐมนิเทศRetain คือการดูแลคนในบริษัทของเรา ไม่ว่าจะเป็นด้านการฝึกอบรม เงินเดือน สวัสดิการต่าง ๆ ว่าตรงตามความต้องการของตลาดหรือไม่ การดูแลของเราสอดคล้องกับกฎหมายแรงงานหรือไม่ แล้วจูงใจให้คนอยากอยู่ร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งของทีมต่อรึเปล่า แล้วทำงานได้มีประสิทธิภาพหรือไม่Retire คือการดูแลพนักงานก่อนเกษียณว่ามีความพร้อมหลังออกจากงานแล้วรึยัง ถ้ายังควรมีการวางแผนหรือช่วยเหลืออะไรเค้าหรือไม่ หรือพนักงานที่ต้องโดนพ้นสภาพการเป็นพนักงาน เราอาจจะต้องช่วยเค้าหางานหรือไม่ แล้วค่าตอบแทนที่ได้รับเป็นไปตามกฎหมายแรงงานหรือไม่นอกจากนี้ บางบริษัทที่ยังไม่ใหญ่ก็อาจจะมีพ่วงงานของงานแอดมินและการดูแลสำนักงานให้เรียบร้อยด้วยอย่างที่สอง คือ อาจจะพยายามเข้ากลุ่ม HR เช่นกลุ่มตาม Facebook หรือสมาคมต่าง ๆ เพื่อที่จะได้อัพเดตความรู้ ติดตามการเคลื่อนไหว รวมถึง อาจจะมีงานดี ๆ มาแนะนำให้เราได้ลองด้วย อย่างที่สาม ถ้าเรามีงานทำอยู่ อาจจะขอช่วยงานในแผนก HR เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม แต่ถ้าเพิ่งจบก็อาจจะขอฝึกงานช่วงสั้น ๆ เพื่อเก็บเกี่ยวประสบการณ์แล้วอาจจะเรียนรู้ไปในตัวด้วยว่าเราชอบงานด้านนี้จริง ๆ รึเปล่าอย่างที่สี่ งาน HR เองก็มีแบบ Generalist คือทำได้ทุกอย่าง กับ Specialist ที่ทำด้านเดียวแต่เจาะลึกไปเลย หรืออาจจะเป็น HRBP คือ business partner ซึ่งส่วนนี้อาจจะเน้นการวางแฟนด้านการบริหารคนให้สอดคล้องกับแผนกลยุทธ์ของบริษัท หรืบางคนอาจจะแหวกแนวออกมาเป็นวิทยากรแทน ซึ่งแต่ละด้านก็มีความสนุกของมัน เราอาจจะต้องใช้เวลาเรียนรู้ว่าเราชอบทำงานส่วนไหนมากที่สุดด้วย เครดิตภาพcover: https://pixabay.com/illustrations/human-resources-icons-network-5033959/เครดิตภาพที่1: https://pixabay.com/illustrations/hr-recruitment-job-2308519/เครดิตภาพที่2: https://pixabay.com/illustrations/training-training-course-3185170/เครดิตภาพที่3: ภาพจากการ search หากลุ่ม HR Community ใน Facebook