ความรู้

How to ขอเงินคืนจาก Apple ในการซื้อแอปหรือบริการ !

372
คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ
How to ขอเงินคืนจาก Apple ในการซื้อแอปหรือบริการ !

หลายๆ คน อาจจะเคยซื้อแอปพลิเคชัน จาก App Store หรือสมัครใช้บริการ Apple music หรืออะไรต่างๆ ของ Apple ในบางครั้งแอปพลิเคชันที่เราซื้อมานั้น อาจจะไม่ได้เป็นอย่างที่เราต้องการใช้ หรือบางบริการที่เราสมัครไว้ แล้วต้องการยกเลิก แต่ถูกตัดเงินไปก่อนหน้านี้แล้ว ทำให้เราต้องใช้บริการต่อ ซึ่งในวันนี้เราจะมาบอกวิธีการยกเลิกและขอเงินคืนจากบริการต่างๆ ที่เราไม่ได้ใช้กันค่ะ ทำอย่างไรนั้น ไปดูกันเลยค่ะ


  1. เข้าไปที่เว็บ reportaproblem.apple.com จากนั้นให้ลงชื่อเข้าใช้เป็น Apple ID ของเราที่ใช้ในการซื้อบริการค่ะ
  2. จากนั้นจะเข้าเป็นหน้านี้นะคะ ให้เราเลือก ฉันต้องการ ขอรับเงินคืน แล้วทาง Apple จะมีเหตุผลในเลือกนะคะ กดเหตุผลที่เราต้องการคืนเงินได้เลยค่ะ

1จากนั้นจะมีแอปพลิเคชันที่เราเพิ่งซื้อไปขึ้นในเราเลือกนะคะ ว่าต้องการคืนเงินในของแอปพลิเคชันไหน ดังรูปข้างล่างเลยค่ะ

Advertisement

Advertisement

111 3. จากนั้นกดยืนยัน แล้วจะส่งคำขอรับการคืนเงินไปทาง Apple ค่ะ ซึ่งใช้เวลาในการดำเนินการ 48 ชั่วโมง

222แล้วจะมี E-mail แจ้งเรามาด้วยนะคะ

333 4. จากนั้นก็รอค่ะ โดยเราเข้าไปตรวจสอบสถานะลิ้งค์เดียวกับที่เราแจ้งปัญหาได้เลยนะคะ ของเราใช้เวลา 1 วันในการตรวจสอบค่ะ พอเสร็จแล้วจะขึ้นว่าคืนเงินแล้ว

444จากนั้นให้รอเงินเข้าค่ะ โดยเงินที่เข้าจะใช้เวลาที่เข้าไม่เหมือนกันนะคะ ต่างกัน ดังนี้ค่ะ

  • เครดิตร้านค้า อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการดูการคืนเงินในยอดคงเหลือในบัญชี Apple
  • การเรียกเก็บเงินโทรศัพท์มือถือ อาจใช้เวลาถึง 60 วันก่อนที่ใบแจ้งการทำรายการจะแสดงการคืนเงิน

วิธีการชำระเงินอื่นๆ ทั้งหมด อาจใช้เวลาถึง 30 วันกว่าที่ใบแจ้งการทำรายการจะแสดงการคืนเงิน


เป็นอย่างไรกันบ้างคะ ทำได้ง่ายๆ เลยใช่ไหมคะ ซึ่งวิธีนี้สามารถใช้ได้กับบริการรายเดือนต่างๆ ที่ตัดเงินเองอัตโนมัติด้วยนะคะ เพราะเราเคยลองกดขอคืนเงินในกรณี Apple music แล้วได้เงินคืน ทั้งนี้ทั้งนั้นเมื่อรู้ว่าโดนตัดเงินควรรีบแจ้งขอเงินคืนทันทีนะคะ เพราะหากทิ้งไว้นาน อาจจะทำให้ไม่ได้เงินคืนนั้นเองค่ะ

Advertisement

Advertisement


ภาพหน้าปก Canva

ภาพเครดิตโลโก้โทรศัพท์ โดย Aksapix_Std จาก Canva

ภาพเครดิตโลโก้ Apple store จาก Canva

ภาพประกอบอื่นๆ ภาพถ่ายหน้าจอจากผู้เขียนจากลิงค์ reportaproblem.apple.com

เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !

คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ

ความคิดเห็น

กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อทำการคอมเม้นต์