[ด้วยรัก เข้าใจ และไมเกรน] ยามเมื่อเที่ยวบินถูกระงับ พลันที่เห็นประกาศของ airasia เรื่องระงับการบินภายในประเทศชั่วคราว ตั้งแต่ 1-30 เมษายน 2563 หัวใจก็หล่นไปอยู่ต่ำกว่าพื้นรองเท้า แถมตรงนั้นยังเป็นดินแห้งกรังเพราะความร้อนของฤดูกาล จึงเป็นเหตุให้กล้ามเนื้อหัวใจช้ำบวมอักเสบชนิดเฉียบพลัน คือมันก็รู้ว่าสถานการณ์ตอนนี้ไม่เป็นใจให้ไปเที่ยวได้เลย คือมันก็คาดไว้สักระยะหนึ่งแล้วว่าที่ตั้งใจจองตั๋วบินไปเที่ยวสงกรานต์ในเมืองที่สาดน้ำสำราญที่สุดในประเทศต้องเป็นหมัน คือมันก็รอว่าจะมีประกาศออกมาเมื่อไหร่ คือมันก็คิดเผื่อไว้ด้วยว่าไม่แน่นะ COVID-19 อาจสำนึกได้ว่า อ้าว นี่มันปี 2020 ไม่ใช่ 2019 ตามชื่อนี่นา พวกเรา OUT เสียแล้ว สลายตัวกันเถอะ แล้วก็ยังมีอีกหลายคือมันให้ไมเกรนกำเริบ แต่พอถึงเวลาประกาศจริง ๆ ก็ทั้งเข้าใจและปวดใจที่หลงคิดว่า COVID-19 จะสำนึก แต่ไม่เลยสักนิด นั่งทำใจสักพักแล้วลงไปนอนทำใจอีกนิดกลายเป็นหลับสนิท พอตื่นมาก็เปิดเพจ airasia ตามหาวิธีบำบัดทุกข์ด้วยการเอาเงินคืนไปบำรุงสุขอย่างอื่นแทน เป็นอันว่าแห้ว! ไม่มีช่องทางได้รับเงินคืน เพราะมีแค่สองทางเลือกคือ [เก็บวงเงินไว้ใช้ 1 ปี] เอ่อ คือ เราจะเกี่ยวพันกันต่อไปไม่อาจจากพรากใช่ไหมนี่ แต่ก็โอเค เพราะปกติความสัมพันธ์ระหว่างเรามันก็ประมาณรักแท้อยู่แล้วทั้ง Airasia และ AirasiaX แถมสมัครเป็นสมาชิก BIG เรียบร้อยด้วยใจภักดิ์ ทางเลือกที่สองคือ [เปลี่ยนวันเดินทางได้ไม่จำกัดครั้ง] นึกในใจจะให้เปลี่ยนอะไรกันนักกันหนา แต่ก็โอเค ทางเลือกก็คือทางเลือก ไม่พอใจข้อนี้ก็ไปเลือกข้อแรก ไม่พอใจข้อแรกก็มาเลือกข้อนี้ ก็มีทางให้เลือกแล้วนี่ ดีกว่ามีข้อเดียวตั้ง 1 ข้อ เหรอ! อืม อยากรู้จังใครตั้งชื่อ Project นี้ว่า [ FLEXIBILITY เปลี่ยนได้ ตามใจคุณ ] อ่านแล้วอยากขอบคุณความยืดหยุ่นใจแทบขาด แต่ก็ไม่ได้ส่งอีเมลไปถามใคร ก็เลยทำได้แค่ขอบคุณในใจ สุดท้ายเมื่ออารมณ์สมประดีก็พาสติที่สมประกอบแล้วเข้าไปที่ airasia.com เพื่อคุยกับสาวสวยที่ชื่อ AVA LIVE CHAT เอาเข้าจริงขั้นตอนก็ไม่ยุ่งยาก แผนภูมิก็ชัดเจนเข้าใจง่าย เธอให้ทำอะไรก็ทำไปให้ตลอดรอดฝั่ง ทั้งทางเลือก 1 หรือทางเลือก 2 หลังเสร็จสิ้นกระบวนการก็กวาดสายตามองไปทั่ว ๆ อีกที เผื่อว่าจะเจอทางเลือกที่ 3 คือคืนเงินเต็มจำนวนแอบอยู่ที่ซอกไหนสักซอก แต่ก็ไม่มี อืม ก็เพราะมันไม่มี! ป.ล. แล้วที่เขียนว่า... *สำหรับเที่ยวบินที่ทำการจองก่อนวันที่ 23 มี.ค. 2563 **สำหรับเที่ยวบินที่มีกำหนดการเดินทางตั้งแต่วันที่ 23 มี.ค. 2563 - 31 พ.ค. 2563 โดยวันเดินทางใหม่ต้องอยู่ภายใน 31 ต.ค. 2563 ขอแบบตัวใหญ่กว่านี่อีกสิบเท่าก็จะเป็นพระคุณอย่างสูง [คนออกแบบ ณ airasia ที่รัก] *ปก ภาพโดย Rattakarn_ จาก Pixabay