ต้องไปสนามบินล่วงหน้ากี่นาทีกันแน่ ถึงจะไม่ตกเครื่อง เพื่อน ๆ หลายคนคงจะผ่านตากับข่าวที่มีผู้โดยสารไปถึงประตูขึ้นเครื่องไม่ทันเวลา และต้องตกเครื่อง แม้ว่าประตูเครื่องบินจะปิดไปก่อนที่พวกเขามาถึงไม่ถึงนาที แต่สายการบินก็ต้องปฏิบัติตามกฏและไม่สามารถเปิดประตูเครื่องบินให้พวกเขาขึ้นไปได้ และข่าวนี้กำลังเป็นที่วิพากย์วิจารณ์อยู่ในสังคม วันนี้เราจึงอยากจะมาแบ่งปันประสบการณ์จากการเดินทางของเราว่าเราควรจะเตรียมตัวอย่างไรในการเดินทางไปสนามบินเพื่อที่จะได้ไปทันการขึ้นเครื่อง ทั้งการเดินทางในประเทศและการเดินทางไปต่างประเทศสิ่งแรกที่เราต้องทราบคือ เวลาออกเดินทางที่แสดงอยู่บนตั๋ว หมายถึงเวลาที่เครื่องบินจะออกจากสนาบิน เป็นเวลาที่ทุกคนนั่นพร้อมอยู่บนเครื่องแล้ว ไม่ใช่เวลาที่เราต้องเช็คอิน หรือเวลาที่เราต้องไปถึงเกต ดังนั้นแล้วสำหรับการเดินทางภายในประเทศเราต้องไปถึงสนามบินก่อนเวลาเครื่องออกประมาณ 1-2 ชั่วโมง การเดินทางไปต่างประเทศประมาณ 2-3 ชั่วโมงการใช้เวลาในการเดินทางไปสนามบิน การใช้เวลาในขั้นตอนต่าง ๆ : เราต้องทราบข้อมูลของสนามบินที่เราต้องใช้บริการ เช่น ความแออัดของสนามบินนั้น, เวลาที่เราต้องรอในการใช้บริการต่าง ๆ เช่น แสกนกระเป๋าก่อนเข้าตัวอาคาร, การรอเช็คอิน, โหลดกระเป๋า, เวลาในการรอเช็คอินเข้าภายในเกต, หากเป็นการเดินทางไปต่างประเทศ เราก็ต้องเผื่อเวลาตรวจพาสปอร์ต รวมถึงเวลาที่ใช้ในการเดินทางไปสนามบิน เราต้องเผื่อเวลารถติด โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงเทศกาลการเช็คอิน หากสายการบินมีบริการเช็คอินออนไลน์ หรือเช็คอินด้วยตัวเอง ให้เราเลือกใช้บริการเพราะจะช่วยประหยัดเวลาเข้าคิว หากเรามีกระเป๋าที่ต้องไปโหลด แถวที่โหลดกระเป๋าหรือแถวเช็คอิน สำหรับผู้โดยสารที่เช็คอิน ออนไลน์มาแล้วจะสั้นกว่าแถวที่เช็คอินปกติมากในทุกสายการบินตัวอย่างคำแนะนำของสายการบินบางกอกแอร์เวย์ ที่แนะนำให้ผู้โดยสาร เดินทางมาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 1-3 ชั่วโมงก่อนเวลาเดินทาง เพื่อเผื่อเวลาสำหรับขั้นตอนการตรวจสอบบางกอกแอร์เวย์ เปิดให้เช็คอิน ออนไลน์ผ่านเว็บไซต์, ผ่านมือถือ และเช็คอินด้วยตู้เช็คอินด้วยตนเอง ที่สนามบิน ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 1 ชั่วโมง ก่อนเวลาออกเดินทางเที่ยวบินต่างประเทศ ที่เช็คอินออนไลน์แล้วต้องไป ต้องไปติดต่อที่เคาน์เตอร์เช็คอิน เพื่อตรวจสอบเอกสารการเดินทางและโหลดสัมภาระ อย่างน้อย 90 นาที ก่อนเวลาออกเดินทางเที่ยวบินภายในประเทศ ที่เช็คอินออนไลน์มาแล้ว และต้องโหลดกระเป๋า ต้องไปที่เคาน์เตอร์อย่างน้อย 60 นาทีก่อนเวลาออกเดินทาง ส่วนใครที่ไม่มีสัมภาระต้องโหลดก็สามารถเข้าไปในเกตได้เลย โดยใช้ e-boarding pass จากมือถือต้องถึงประตูทางออกขึ้นเครื่อง อย่างน้อย 50 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง สำหรับเที่ยวบินต่างประเทศ และอย่างน้อย40 นาที ก่อนเวลาออกเดินทาง สำหรับเที่ยวบินภายในประเทศประตูทางออกขึ้นเครื่องปิด 15 นาที ก่อนเวลาออกเดินทางสายการบินไทยแอร์เอเชีย : เที่ยวบินต่างประเทศ เคาน์เตอร์เช็คอิน เปิดให้บริการก่อนเวลาเครื่องออก 3 ชั่วโมงและ ปิดให้บริการก่อนเวลาออกเดินทาง 60 นาทีเที่ยวบินภายในประเทศ เคาน์เตอร์เช็คอิน เปิดให้บริการก่อนเวลาเครื่องออก 2 ชั่วโมง และปิดให้บริการ 45 นาที ก่อนเวลาออกเดินทางผู้โดยสารจะต้องไปถึงประตูขึ้นเครื่องอย่างน้อย 30 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทาง ซึ่งประตูขึ้นเครื่องจะปิด 20 นาทีก่อนถึงเวลาออกเดินทางสายการบินสามารถปฏิเสธไม่ให้เราขึ้นเครื่องได้หากว่าเราไม่ทำตามกฏ ไม่ว่าจะเป็นไม่เช็คอินเพื่อยืนยันการเดินทางได้ตามเวลาที่กำหนด หรือ ไม่สามารถมาขึ้นเครื่องตามกำหนดเวลาไม่ว่าด้วยเหตุใด ๆ ก็ตาม ดังนั้นแล้วหลังจากที่เราเช็คอิน ให้เราตรวจข้อมูลบนบอร์ดดิ้ง พาส สำหรับ gate ที่เราต้องไปรอ เวลาที่เราต้องไปขึ้นเครื่อง (Boarding Time) และเวลาที่ประตูจะปิด แต่ละสายการบินอาจจะต่างกัน เช่น 10 นาที, 20 นาที หรือ 30 นาที ให้เราดูรายละเอียดต่าง ๆ บนบอร์ดดิ้งพาส และให้ไปถึงประตูก่อนเวลาขึ้นเครื่องอย่างน้อย 15 นาที ก่อนเวลาขึ้นเครื่อง ที่สำคัญอีกอย่างคือให้เช็คที่จอหน้าเกตด้วยว่าใช่ไฟลท์ที่เราจะเดินทางไหม เผื่อว่ามีการเปลี่ยนเกต จะได้ไม่ต้องเครื่องค่ะ ข้อมูลจากสายการบินบางกอกแอร์เวย์ และไทยแอร์เอเชีย
