ปี 2020 เทรนด์การ Work form Home เป็นมาตรการที่รัฐบาลสนับสนุนให้ทำ เพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 โดยประชาชนก็ให้ความร่วมมือเป็นอย่างดี สิ่งที่ตามมา คือ อยู่บ้านเพียงอย่างเดียว คนส่วนใหญ่ก็เบื่อ ด้วยเหตุผลนี้จึงทำให้แอปพลิเคชั่น “TikTok” กลายเป็นแอปพลิเคชั่นสุดฮิตและนิยมเล่นมากในช่วงนี้ เพราะสามารถอัดวีดีโอตลกได้ที่บ้าน ใส่เพลงสนุกเฉพาะช่วงฮุคที่ฮิตกัน และตัดต่อได้ง่าย ๆ ภายในตัวแอปพลิเคชั่น แต่ถ้า “TikTok” ไม่มีกลยุทธ์ในการวางแผนธุรกิจ หรือไม่ปรับปรุงแอปพลิเคชั่นให้โดนใจ ก็คงไม่สามารถแย่งเวลาของคนไปจากแอปพลิเคชั่น “Facebook” ได้ ดังนั้นเราไปดูกันดีกว่าว่า ปัจจัยที่ทำให้แอปพลิเคชั่น “TikTok” เติบโตได้มีอะไรบ้าง?1. เสน่ห์วีดีโอสั้น ๆ 15 วินาที การออกแบบของแอปพิเคชั่น “TikTok” จะมีกฎ คือ สามารถอัดวีดีโอได้ภายใน 15 วินาที ถ้าเกิน 15 วินาที ขณะอัดวีดีโอจะถูกตัดออก จึงทำให้ผู้ใช้งานจำเป็นต้องแสดง หรืออัดวีดีโอเฉพาะช่วงที่สำคัญเท่านั้น และจำเป็นต้องใส่เพลงเฉพาะช่วงฮุค เพราะต้องนำไปประกอบกับวีดีโอที่อัดไว้เพียง 15 วินาที ข้อดีของกฎกติกานี้ คือ ทำให้ผู้ชมไม่ต้องเสียเวลา และไม่ต้องนั่งดูจนเบื่อ มาถึงก็เข้าช่วงสำคัญทันที แต่ด้วยปัจจุบันมีผู้ใช้งานที่ต้องการอัดวีดีโอมากกว่า 15 วินาที เช่น การสอนแต่งรูป การบอกเล่าความรู้ในชีวิตประจำวัน และการรีวิวสินค้า ทางแอปพลิเคชั่น “TikTok” จึงได้ขยายให้อัดวีดีโอได้ถึง 60 วินาทีแล้ว2. ใช้งานได้ง่าย และมีเนื้อหาที่คนอยากแชร์ ตัวแอปพลิเคชั่น “TikTok” ออกแบบการจัดวางที่ทำให้ผู้ใช้งานเข้าใจง่าย เพราะสามารถหยิบมือถือขึ้นมาถ่ายได้ทันที ใส่ Effect ให้ดูวีดีโอสวยขึ้น ทำให้คนในวีดีโอดูผิวเนียนและใส ใส่ลูกเล่นที่มีคนแชร์ไว้ในแอปพลิเคชั่น และใส่เพลงได้ตามใจชอบ โดยมีเพลงให้เลือกเยอะ ทั้งเพลงต่างประเทศและเพลงไทย นอกจากเพลงแล้ว เรายังสามารถนำคลิปเสียงของคนอื่นที่ตลก ๆ มาอัดเป็นวีดีโอของเราเองได้ด้วย3. ผู้ใช้งานเป็นผู้สร้างคอนเทนต์ไม่สิ้นสุด สิ่งหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้งานอยากใช้งาน คือ ปล่อยอิสระให้ผู้ใช้งาน โดยแบบไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม เหมือนกับแอปพลิเคชั่นที่อยู่ในท้องตลาดอย่าง “Facebook” และ “Instagram” ซึ่งผู้ใช้งานสามารถสร้างเนื้อหาและลงเนื้อหาได้ด้วยตนเอง ทั้งเนื้อหาที่มีสาระและเนื้อหาที่ตลก สิ่งหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้งานชอบการใช้ “TikTok” ส่วนใหญ่มากจากวีดีโอตลก ๆ ที่มีผู้ใช้งานลงไว้เยอะในแอปพลิเคชั่น4. ผู้ใช้งานยิ่งเยอะ ยิ่งทรงพลัง แอปพลิเคชั่น “TikTok” มีสิ่งที่น่าสนใจ คือ เนื้อหาตลก ไม่ค่อยมีสาระมากนัก แต่สิ่งพวกเหล่านี้มีคุณค่าในตัวของมัน ถึงแม้ระยะเวลาจะผ่านไปมากก็ยังสามารถเรียกเสียงฮา และความสนุกได้อยู่เสมอ ดังนั้นจึงส่งผลดีต่อแอปพลิเคชั่น เมื่อมีผู้ใช้งานใหม่เข้ามาในแอปพลิเคชั่น ก็จะได้เจอกับวีดีโอตลก เฮฮา ที่มีอยู่ในระบบเดิมอยู่แล้ว หลังจากนั้นผู้ใช้งานใหม่ก็จะสร้างวีดีโอตลกตามมา เมื่อเวลาผ่านไปก็ทำให้จำนวนวีดีโอในระบบมีเยอะ ซึ่งพร้อมต้อนรับผู้ใช้งานใหม่อยู่เสมอ ส่งผลให้แอปพลิเคชั่น “TikTok” เริ่มเติบโตแบบทวีคูณจากปัจจัยทั้ง 4 อย่าง จึงทำให้จำนวนผู้ใช้งานทั่วโลกมีมากขึ้นในทุก ๆ ปี รวมถึงในประเทศไทยที่มีจำนวนผู้ใช้งานมากขึ้น ส่วนหนึ่งคงมาจากอิทธิพลของดารา นักแสดง นักร้อง และคนดังในโลกโซเชียล ที่หันมาทำวีดีโอตลก เฮฮา จึงทำให้แอปพลิเคชั่น "TikTok" มีความโดดเด่นมากในช่วงอยู่บ้าน เพื่อหยุดเชื้อโควิด-19 อีกสิ่งหนึ่งที่เราได้เห็นจากการเติบโตของแอปพลิเคชั่น “TikTok” ที่สามารถนำมาใช้กับธุรกิจของเราได้ คือ การปรับปรุงแอปพลิเคชั่นให้เหมาะสมและตอบโจทย์ผู้ใช้งานให้มากที่สุด.ขอบคุณทุกคนที่อ่านจนจบ หวังว่าจะได้รับความรู้ใหม่ ๆ กลับไปใช้นะครับ สุดท้ายแล้วสามารถติดตามพวกเราสายเที่ยวสายแดกได้ที่•𝙁𝙖𝙘𝙚𝙗𝙤𝙤𝙠 : https://bit.ly/2xbgIao•𝙔𝙤𝙪𝙩𝙪𝙗𝙚 : https://bit.ly/2W0OkAb•𝙄𝙣𝙨𝙩𝙖𝙜𝙧𝙖𝙢 : https://bit.ly/2KwSOce. ขอบคุณรูปภาพจาก TikTok รูปโลโก้ในรูปปก และรูปประกอบที่ 4/ Pixabay รูปประกอบที่ 1 /Andrea Piacquadio รูปประกอบที่ 3