การทำธุรกิจเป็นสิ่งที่ท้าทาย โดยเฉพาะคนที่มาจากครอบครัวที่ไม่เคยทำธุรกิจมาก่อนเลย หนังสือ"ทำธุรกิจแบบผู้ชนะในทุกสถานการณ์"จะช่วยให้คำตอบของภาพรวมการทำธุรกิจ เหมาะมากสำหรับผู้ที่สนใจการทำธุรกิจ เพราะเราจะได้รู้คำตอบของคนทำธุรกิจว่าต้องทำอะไรกันบ้าง หนังสือเล่มนี้เขียนโดย พงศธร ธนบดีภัทร, ศาสตรา รัตตโนภาส, ดร.อนิรุธ สืบสิงห์ และพชร ยงจิระนนท์สิ่งที่ประทับใจภายในเล่มในมุมมองของครีเอเตอร์ได้เรียนรู้ด้านการหาไอเดียธุรกิจ โดยดูจากสิ่งที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า เราสามารถทำโดยการทดลองนำสินค้าตัวอย่างออกมาทดสอบตลาดดูก่อน รวมทั้งการมองปัญหาที่เกิดขึ้นแต่ยังไม่มีธุรกิจตัวไหนเข้ามาทำ หรือมีธุรกิจที่เข้ามาแก้ปัญหาให้แล้วแต่เราสามารถทำได้ดีกว่า ได้เรียนรู้เรื่องของ Business Model หรือโมเดลแผนธุรกิจนั้นแต่ละช่องแปลว่าอะไรบ้าง เพื่อใช้เป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนธุรกิจแบบองค์รวม ทั้งเรื่องของกลุ่มลูกค้า คุณค่าที่เราส่งมอบ ช่องทางการส่งมอบ ความสัมพันธ์กับลูกค้าทั้ง Online/Offline รายได้ ทรัพยากรที่เรามี หุ้นส่วน ต้นทุน เป็นต้น ได้เรียนรู้การวิเคราะห์ธุรกิจด้วย Customer Persona เพื่อที่ว่าเราจะได้รู้จักลูกค้าของเรามากขึ้นว่าเขาเป็นคนแบบไหน ไลฟ์สไตล์อย่างไร ข้อมูลพื้นฐาน เช่น เพศ ประวัติการศึกษา รายได้ อาชีพ เหล่านี้มีผลต่อการตัดสินใจในการหาช่องทางการลงโฆษณาของธุรกิจและการจัดโปรโมชั่น ได้เรียนรู้ Customer Journey คือการวิเคราะห์ลูกค้าของเราว่าเขาคิดและตัดสินใจอย่างไร เพื่อดูว่าเราจะได้นำสินค้าของเราเข้าไปอยู่ในช่วงไหนของชีวิตลูกค้า ได้เรียนรู้ว่านักลงทุนจะประเมินคุณค่าของธุรกิจจากปัจจัย 5 อย่าง อันได้แก่1.Acquisition การได้ลูกค้าใหม่2.Activation ลูกค้ายอมจ่ายเงินให้แค่ไหน3.Retention การใช้บริการของลูกค้าต่อเนื่องแค่ไหน4.Referral การแนะนำบอกต่อโดยลูกค้า5.Revenue การหารายได้ ได้เรียนรู้ว่าแหล่งเงินทุนที่นอกเหนือจากการกู้ ยังมีที่หามาได้จากตัวนักลงทุนเอง จาก Venture Capital หรือจากการเข้าตลาดหลักทรัพย์ ซึ่งเป็นหุ้นในรูปแบบ IPO ได้เรียนรู้เกี่ยวกับการขอระดมทุนจากนักลงทุน การเพิ่มทุน รวมถึงสัญญาผู้ถือหุ้น ทั้งหมดนี้มีผลกระทบถึงกัน และทำให้สัดส่วนการถือครองหุ้นเปลี่ยนไปด้วยเมื่อมีการระดมทุนเพิ่ม ฉะนั้นจึงต้องมีการระบุข้อตกลงในสัญญาให้รอบคอบ ได้เรียนรู้คำว่าศัพท์ใหม่ๆในโลกของการระดมทุนที่คนทำธุรกิจสตาร์ทอัปต้องรู้ เช่น Liquidity Preference คือการการันตีผลตอบแทนการลงทุน Anti-Dilution คือการถือครองสัดส่วนหุ้นคงที่แม้จะมีระดมทุนเพิ่ม Voting Rights คือการกำหนดสิทธิ์โหวตในที่ประชุมตามสัดส่วนการถือครองหุ้น และยังมีคำศัพท์อื่นๆที่น่าสนใจอีกมาก ได้เรียนรู้เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ธุรกิจ ได้แก่ SWOT Analysis เพื่อวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อนของตนเอง รวมทั้งเรื่องของโอกาสและอุปสรรค, 5 Forces Model ในการวิเคราะห์การแข่งขันทางตลาด, และ Position Yourself เป็นการวางตำแหน่งสินค้าว่าจะอยู่ในตลาดแบบไหน ได้เรียนรู้ความแตกต่างระหว่าง KPI และ OKR ซึ่งมีผลต่อการทำงานของธุรกิจเป็นอย่างยิ่ง KPI คือการตั้งเป้า แล้วให้พนักงานนั้นทำตามเป้าที่กำหนดไว้ตรงตัว ส่วน OKR เป็นการลงรายละเอียดของเป้าหมายนั้นว่าต้องทำอะไรบ้างเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายที่ว่านั้น ซึ่งทั้งทีมจะต้องช่วยกัน เสริมการทำงานร่วมกัน ต่างจาก KPI ที่ต้องทำงานส่วนของตัวเองก็จบเพียงเท่านั้น ประโยชน์ที่ได้ภายในเล่ม1.สิ่งที่ประทับใจในหนังสือเล่มนี้คือการที่ได้เข้าใจมิติของการทำธุรกิจแบบภาพรวมที่เข้าใจง่าย รู้ในสิ่งที่จำเป็นต้องรู้ โดยที่ไม่ต้องเสียเวลาไปกับการตั้งคำถามในหัวเรื่องย่อยเกี่ยวกับธุรกิจ 2.ถ้าหากอยากรู้ในเรื่องนั้นอย่างเจาะลึก เช่น เรื่องการหาลูกค้า เรื่อง Business model เราก็จะรู้แล้วว่าเรื่องที่เราต้องการเน้นคืออะไร เราก็จะได้รู้ตัวเแงว่าควรต้องศึกษาเรื่องนั้นๆเพิ่มเติม 3.เข้าใจคำศัพท์ในโลกของการทำธุรกิจมากขึ้น เหมือนได้เรียนคณะบริหารธุรกิจในราคาเพียง 200 กว่าบาท 4.ได้เรียนรู้เกี่ยวกับมุมมองนักลงทุนว่าเขาอยากให้เงินลงทุนในธุรกิจแบบไหน แล้วเราต้องพูดประเด็นไหนเพื่อให้เขาอยากลงทุนลงเงินให้เราไปขยายธุรกิจ ซึ่งการวางเป้าหมายใหญ่มักได้เงินทุนง่ายกว่าเป้าหมายเล็ก เพราะมันบ่งบอกความทุ่มเทของผู้ประกอบการที่มีมากกว่า สิ่งที่ได้เรียนรู้จากหนังสือเล่มนี้อาจทำให้เราลังเลในการเริ่มต้นธุรกิจ เพราะธุรกิจคือการขายและให้บริการ ถ้าไม่รู้จะขายจะบริการอะไรให้ผู้คน แต่อย่างน้อยเราก็ได้การบ้านกลับไปคิดว่าเราถนัดกับการขายสินค้าแบบไหน หรือถนัดในการบริการอะไรที่มีคู่แข่งน้อย และเราก็ทำมันได้ดีด้วยซึ่งถ้าหากเราอยากเอาดีในด้านธุรกิจจริงๆเราก็จะไม่ทิ้งความคิดในเรื่องนี้ไปครับ เครดิตภาพภาพปก โดย evening_tao จาก freepik.comภาพที่ 1 และ 2 โดยผู้เขียนภาพที่ 3 โดย pressfoto จาก freepik.comภาพที่ 4 โดย ipopba จาก freepik.com บทความอื่นๆที่น่าสนใจรีวิวหนังสือ The Visual MBAรีวิวหนังสือ ความสำเร็จดีใจได้วันเดียวรีวิวหนังสือ พ่อรวยสอนลูกรีวิวหนังสือ รวยระดับอาเซียน (Think Like CEO)รีวิวหนังสือ Business Model Generation คู่มือสร้างโมเดลธุรกิจ *STAR COVER"อย่ามัวแต่ดูมาดังกัน"*ทรูไอดีคอมมูนิตี้ ขอชวนทุกคนมาสนุกโคฟเวอร์ พร้อมลุ้นรับเงินรางวัลมูลค่ารวมกว่า 7,000 บาท (5 รางวัล) โคฟคนที่ใช่ ไลค์คนที่ชอบ`ร่วมสนุกได้ที่ ทรูไอดีคอมมูนิตี้ ห้อง cover บนแอปทรูไอดี` คลิกเลย >> https://ttid.co/UAnK/7y9jfqkqอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม >> https://bit.ly/3O1cmUQร่วมสนุกตั้งแต่วันที่ 10 มิถุนายน 2565 - วันที่ 3 สิงหาคม 2565