ความรู้

การพัฒนา EQ เพื่อเห็นคุณค่าในงานที่ทำอย่างมีความสุข

คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ
การพัฒนา EQ เพื่อเห็นคุณค่าในงานที่ทำอย่างมีความสุข

ในฐานะของผู้จัดฝึกอบรมด้านการพัฒนาตน พัฒนาคน พัฒนางาน อย่างมีความสุข

ผมพยายามเรียนรู้จากการทำงานและมองหาแนวทางในการทำงานเพื่อสะท้อนบทเรียนในสิ่งที่ทำมาเพื่อแบ่งปันกันนะครับ แลเะเรื่องราวที่จะคุยกันวันนี้คือ การพัฒนา EQ หรือภาษาที่เราใช้ทั่วไปคือ  การพัฒนาทักษะทางอารมณ์ในการมองเห็นค่าตนเอง เห็นค่าของงาน และสำราญมันอย่างเป็นสุข

ภารประกอบกิจกรรมจากการออกแบบให้กับลูกค้า ผมได้พบแนวทางและขั้นตอนการเสริมศักยภาพให้กับเพื่อนร่วมงานมี  5 ทักษะที่จะเกิดขึ้นและจะเป็นปัจจัยให้มนุษย์วัยทำงานนั้นมีความสุขร่วมกันดังนี้ โดยสิ่งที่ผมพบมานั้น มิได้คิดขึ้นเองครับ รีวิวมาจากผู้เชี่ยวชาญ ในบทความเรื่อง On Emotional Intelligence ของ Harvard Business Review ซึ่งเล่าเกี่ยวกับเรื่องความฉลาดทางอารมณ์ไว้ว่า ผู้นำแต่ละคนมีคาแรกเตอร์และจุดแข็งแตกต่างกัน บางคนสามารถสั่งการได้ดี บางคนเก่งเรื่องการวางแผน บางคนมีวิสัยทัศน์ก้าวไกล แต่จากผลวิจัย 90% ผู้นำที่ดีมักมีความฉลาดทางอารมณ์เหมือนกัน สิ่งนี้จึงเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของการเป็นผู้นำ

Advertisement

Advertisement

นอกจากนี้ ยังพบว่า องค์ประกอบที่จะทำให้เราเป็นผู้มีคุณสมบัติดังกล่าวนั้นต้องประกอบไปด้วยอะไรบ้าง 5 ทักษะที่ว่านั้น คือ 

1. Self-awareness การรู้จักตัวเอง ชอบอะไรเป็นคนอย่างไร สิ่งนี้เป็นสิ่งที่จะต้องใคร่ครวญและตอบตัวเองอย่งไร้อคติ เพราะจะมีผลต่อการปฏิสัมพันธ์กับคนอื่น

2. Self-Regulation การควบคุมตัวเองได้ คิดก่อนพูด คิดก่อนทำ มีความยุติธรรม และสามารถสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจให้กับทีมได้ ไม่ใช้อารมณ์นำเหตุผล

3.Self-Motivation การมีแรงจูงใจที่มาจากภายใน อยากไปถึงเป้าหมาย ไม่หยุดที่จะเรียนรู้พัฒนาตัวเองไปเรื่อย  ๆ

Advertisement

Advertisement

4. Empathy การเห็นอกเห็นใจเพื่อนร่วมงาน ไม่ใช่เอาอกเอาใจแต่เห็นอกเห็นใจเพื่อการตัดสินใจที่ถูกต้อง

ฟังความรู้สึกและหาทางออกด้วยกันจากความจริงใจ

5. Social Skills การมีความสัมพันธ์ที่ดี สามารถที่จะสร้างความสามัคคีให้กับทีมงานได้

ภาพกิจกรรมโดยอาจารย์ชาตรี ลุนดำถ้ามองดู เราก็พบได้แน่นอนว่า 3 ข้อแรกคือการเตรียมตัวเองเป็นเรื่องของเราล้วน ๆ ว่าจะวางตน ปรับตัวเองอย่างไรให้เป็นคนที่มีคุณค่าและใช้ศักยภาพต่องานอย่างสร้างสรรค์ ต่อมา ข้อ 4 ข้อ 5 คือ การปฏิสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานหรือบุคคลอื่นครับเพื่อให้ทักษะด้านสังคมของเราเจริญเติบโตได้อย่างงอกงาม ในหนังสือ วิชาความสุข แห่งมหาวิทยาลัยออกฟ็อด ของดร. ทาล ก็กล่าวไว้เช่นเดียวกันครับว่า ความสุขในงานซึ่งทำร่วมกับคนอื่น ๆ มีความหมายต่อตัวเราเองมากกว่าความพอใจของเราเพียงลำพัง

เรื่อง EQ ก็ไม่มีความต่างจากงานวิจัยที่เราจะต้องทำตลอดชีวิตนะครับ หากเป็นไปได้เรากลับมาทบทวนตัวเองบ้างในบางวันก็ดีว่า สมองที่อ่อนล้าหรือร่างกายที่อ่อนแรงกับการแสวงหาเหตุผลและการเอาชนะกันด้วยข้อมูลบนโลกที่เทคโนโลยีป้อนให้เราได้ไวมาก ๆ มันทำให้เราเสียสมดุลย์บางอย่างหรือหลายอย่างในการจัดการอารมณ์ของตัวเองได้หรือไม่

Advertisement

Advertisement

 

ผมว่าไม่แน่เหมือนกันนะครับว่า ทักษะ 5 ด้านที่กล่าวมาหากนำไปทบทวนชีวิตเรื่อย ๆ ก็อาจจะทำให้เรามีสติต่องานของเราและมีความสุขจากจุดเริ่มต้นให้ความสำคัญกับเรื่องอารมณ์นั่นเองครับ

แท้จริงแล้วทักษะทั้ง 5 ด้านอาจใช่สำหรับการเป็นตัวบ่งชี้ว่า ผู้นำส่วนใหญ่มีวุฒิภาวะเช่นนั้น สำหรับเพื่อน ๆ ก็สามารถพัฒนาตนได้เสมอเพราะภาวะผู้นำมีได้ทุกคนนะครับ มิใช่เพียงแค่ในตำแหน่งที่เป็นโครงสร้างองค์กรเท่านั้น

เป็นกำลังใจให้การสร้างสรรค์งานเป็นการเรียนรู้พัฒนาอารมณ์ให้มีสุขตลอดไปครับ

กิจกรรมพัฒนา EQ โดยอาจารย์ชาตรี ลุนดำ

ภาพถ่ายโดยผู้เขียน

ขอขอบคุณบทเรียนการเรียนรู้ระหว่างกันครับ สำหรับเรื่องหน้าจะเป็นอะไรจะนำมาเล่าสู่กันฟังใหม่นะครับ

ขอบคุณมาก ๆ 

ชาตรี ลุนดำ

 

จะฟังเพลงหรือดูหนัง ซีรีส์ใหม่สุดปัง โหลดเลยที่ App TrueID โหลดฟรี !

 

คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ
ชาตรี ลุนดำ
ชาตรี ลุนดำ
อ่านบทความอื่นจาก ชาตรี ลุนดำ

วิทยากรอินดี้ ผู้จัดการเครือข่ายฝึกอบรมปัญญาปฏิบัติ ความสนุกสนานร่าเริงในการงานที่ทำ ในกิจกรรมเลี้ยงลูก เป็นวัตถุดิบในการนำมาถ่ายทอดเรื่องราว ให้สิ่งรอบตัวและตัวเรามีพื้นที่เรียนรู้กับคนแปลกหน้า

ดูโปรไฟล์

ความคิดเห็น

กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อทำการคอมเม้นต์