ภาพปกโดยผู้เขียนคนเราชอบการเปลี่ยนแปลงไหมครับ? หากจะว่ากันตามตรงแล้ว ผู้คนส่วนใหญ่ล้วนไม่ต้องการการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และพอจะปรับตัวได้ก็เกิดการเปลี่ยนแปลงขึ้นอีกแล้ว แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีต่อมนุษย์เองในระยะยาว ทว่าบทเรียนที่แสนเจ็บปวดจากการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าจะเป็นการเริ่มต้นใหม่ การทำแบบฝึกหัด หรือการฝืนธรรมเนียมปฏิบัติแบบเดิมเหล่านี้ก็ยังจะตามหลอกตามหลอนตราบเท่าที่บุคคลนั้นยังรับมือกับมันไม่ได้ อย่างไรก็ตาม David Niven กลับตั้งข้อสังเกตไว้ในเคล็ดลับที่ 35 จาก 100 เคล็ดลับยกระดับความสำเร็จ ว่า บทเรียนที่ผ่านมาไม่สามารถที่จะคุกคามเราได้“ถ้าหากคุณสอนคนที่ไม่เคยทำงานด้วยคอมพิวเตอร์ให้รู้ถึงประโยชน์ของคอมพิวเตอร์ที่มีต่อการทำงานของพวกเขา การตอบสนองที่คุณได้กลับมามักจะเป็นความไม่สมัครใจเรียนรู้ แล้วด้วยเหตุผลใดเล่าที่คนเราจะปฏิเสธการเรียนสิ่งที่ทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้น” David Niven ได้ตั้งข้อสังเกตเอาไว้เช่นนั้น และเขาพบว่า เหตุที่เป็นเช่นนั้นเนื่องมาจากคนเหล่านี้กลัวว่าสิ่งที่ทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นจะเข้ามาครอบงำงานทั้งหมดของพวกเขาได้ในสักวันหนึ่งอย่างไรก็ตาม Niven ได้เปรียบการเรียนรู้เอาไว้ว่าเสมือนการชวนให้ผู้อื่นเข้าร่วมการเดินทาง แต่คงไม่มีใครที่อยากจะรับคำเชิญนั้น ถ้าหากพวกเขาต่างรู้ว่าจะไม่มีวันได้กลับมาอีก ดังนั้น มนุษย์เราย่อมไม่สมัครใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับความล้าสมัยของตนเองด้วยเช่นเดียวกัน กระนั้นก็ตาม หากเรายินดีร่วมเดินทางด้วยการตอบรับคำเชิญดังกล่าวแล้ว ทั้งผู้เชิญและผู้ถูกเชิญจะต้องมีความชัดเจนตั้งแต่ตอนเริ่มต้นว่าจุดหมายปลายทางหรือสถานที่ที่เราอยากจะไปให้ถึงคือที่ใดขอบคุณภาพจาก justicon ใน flaticon.com; แก้ไขโดยผู้เขียน“ฉันจะต้องการสิ่งนั้นไปเพื่ออะไรล่ะ?” Jack กล่าวคัดค้านเมื่อหลานสาวของเขาถามถึงสาเหตุที่เขาไม่ใช้คอมพิวเตอร์ ด้วยการที่เขาประกอบอาชีพเป็นกสิกรมาตลอดทั้งชีวิต แล้วเขาก็สามารถดำเนินชีวิตของเขามาได้โดยปราศจากคอมพิวเตอร์อย่างไรก็ตาม หลานสาวของเขาได้ยกตัวอย่างของสิ่งที่เขาสามารถทำได้โดยใช้คอมพิวเตอร์ เช่น Jack สามารถสังเกตการณ์ค่าใช้จ่ายของเขาได้ หรือสามารถทำตารางการเจริญเติบโตของพืชพันธุ์ได้ ทว่าทุกครั้งเขาก็มักจะตอบหลานสาวของเขาไปว่า เขาสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้อยู่แล้วโดยปราศจากคอมพิวเตอร์ แต่แล้ว เมื่อหลานของเขาถามต่อไปว่า “แล้วเรื่องสภาพอากาศล่ะคะ สามารถล่วงรู้ถึงสภาพอากาศได้อย่างทันท่วงทีหรือเปล่า”ขอบคุณภาพจาก justicon ใน flaticon.com; แก้ไขโดยผู้เขียนจนแล้วจนรอด Jack ก็ยอมให้กับหลานสาวของเขา หลังจากนั้น กสิกรวัย 70 ปี ผู้ที่ไม่เคยยุ่งเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากกว่าการตั้งเครื่องบันทึกวิดีโอคาสเซ็ตกลับใช้คอมพิวเตอร์ในการติดตาม-สังเกตการณ์ทุกสิ่งในฟาร์มของเขา พร้อมกับยอมรับในภายหลังว่า “ธรรมเนียมปฏิบัติแบบเก่า ๆ เริ่มที่จะถูกลบเลือนไปแล้ว แม้ผมเป็นคนที่ดื้อรั้นเฉกเช่นเดียวกันกับคนอื่น ๆ และผมไม่ได้ต้องการใช้นวัตกรรมที่ล้ำสมัยมาทำในสิ่งเหล่านี้ แต่ในบางครั้ง เราก็ต้องยอมรับว่า สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์กับเราจริง ๆ”ขอบคุณภาพจาก justicon ใน flaticon.com; แก้ไขโดยผู้เขียนอันนี้ต้องโน้ตความรู้สึกของการถูกคุกคามเป็นอุปสรรคอันยิ่งใหญ่เพียงอย่างเดียวที่ขัดขวางความตั้งใจของพนักงานที่จะเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกใหม่ ๆ ยิ่งไปกว่านั้น ความรู้สึกของการถูกคุกคามนั้นมีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายในหมู่เพื่อนร่วมงาน เนื่องจากพวกเขามีความกังวลในเรื่องเดียวกันคุยกันหลังอ่านเสร็จดังที่ David Niven ตั้งข้อสังเกตไว้ว่า “บทเรียนที่ผ่านมาไม่สามารถที่จะคุกคามเราได้” ซึ่งหากจะอธิบายให้เข้าใจและเห็นภาพชัดเจนกว่านั้นคือ บทเรียนจากการเปลี่ยนแปลงครั้งต่าง ๆ ที่ผ่านมาไม่สามารถนำเป็นข้อจำกัดต่อการปรับปรุงไปในทางที่ดีขึ้นของคนเราในครั้งต่อไปได้ (งงหนักกว่าเดิมอีก)อย่างไรก็ตาม ผมขอเสนอให้มองการเปลี่ยนแปลงในแต่ละครั้งว่าเป็นเพียงการเปลี่ยนแว่นและมองโลกในสายตาคู่ใหม่ที่ดีขึ้นกว่าเดิม ใช่ครับ! แม้ในระยะสั้นมันยังจะไม่ค่อยชินต่อแนวทางหรือการมองเห็นครั้งใหม่ แต่ในระยะยาว เมื่อเราเริ่มปรับตัวได้ ทุกอย่างมันจะเริ่มลงตัว แล้วคุณจะพบว่าชีวิตมันง่ายขึ้นจริง ๆแต่ที่น่าเศร้าก็คือ แม้หลายคนเข้าใจเช่นนั้นหรือเข้าใจดีกว่านั้นว่าการเปลี่ยนแปลงสำคัญต่อพวกเขาเพียงใด เขาเข้าใจว่ามันจะนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ชีวิตเขาอย่างไร และเห็นแล้วถึงแนวทางการปรับตัวเพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนั้น ทว่าเขากลับไม่ทำ! เหตุผลหนึ่งมาจากพวกเขากลัวเกินไป ทั้งกลัวต่อกระบวนการเปลี่ยนแปลง กลัวต่อผลลัพธ์ที่จะเกิดขึ้น หรือกลัวว่าจะไปไม่รอดระหว่างทาง ซึ่งเหล่านี้เองที่เป็นร่องรอยความเจ็บปวดที่ถูกย้ำแล้วย้ำอีกจากการไปไม่สุดบนเส้นทางแห่งการเปลี่ยนแปลง ซ้ำร้ายยิ่งกว่านั้น ยังมีคนอีกจำพวกที่เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงไม่สลักสำคัญอะไรต่อพวกเขาเลย เนื่องจากประสบการณ์ ภูมิปัญญา และความสามารถในการวิเคราะห์โลกที่เฉียบแหลม จึงทำให้พวกเขาไม่ต้องอ้าแขนรับกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จะเกิดขึ้น หรือที่จะมาจวนตัว ผลก็คือ หากเขาเหล่านั้นเป็นหัวหน้าพวกคุณ ผมก็ขอให้ระวังกับความมีเหตุมีผล (ของเขา) ที่จะเอามาใช้ฆ่าสามัญสำนึกของคุณที่เป็นปรปักษ์ต่อการมีเหตุมีผลนั้นด้วย ทว่าหากคนคนนั้นเป็นตัวคุณเอง ผมขอแนะนำให้เปลี่ยนแว่นอันใหม่เพื่อตัวคุณเองจะได้เห็นโลกใบใหม่ที่โลกใบเดิมนั้นเทียบจะแทบไม่ติด หรือในทางกลับกันคุณจะเห็นโลกใบใหม่ที่เลวร้ายกว่าโลกใบเดิมอย่างเทียบไม่ติดเช่นกัน เพราะนั่นขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกหยิบแว่นอันไหน?ติดตามผลงานอื่นPodcast 100 เคล็ดลับยกระดับความสำเร็จ โดย David NivenMy Inspire StoryCreditชื่อหนังสือ: 100 เคล็ดลับยกระดับความสำเร็จผู้เขียน: David Nivenผู้แปล: อิศรา ราชตราชูชื่อเรื่องต้นฉบับ: 100 Simple Secrets of Successful Peopleสำนักพิมพ์ต้นฉบับ: Harper Collin