ภาพหน้าปกจาก: Pixabay / Free-Photos Soft Skills คืออะไร? Soft Skills มีอะไรบ้าง? Soft Skills มีประโยชน์อย่างไรต่อตัวเรา และองค์กร?หลายๆ คน คงเคยได้ยิน คำว่า Soft Skills กันมาบ้างแล้วใช่ไหมครับ ในการทำงานยุคปัจจุบันนี้ ลำพังความรู้ความสามารถ หรือทักษะการทำงาน หรือความเชี่ยวชาญ หรือ Hard Skills เพียงอย่างเดียวนั้น คงยังไม่เพียงพอ สำหรับการทำงานในยุคสมัยนี้ เนื่องจากว่า การที่เรานั้นจะมีความเจริญก้าวหน้าในอาชีพการทำงาน หรือการทำธุระกิจ นั้น สิ่งที่สำคัญมากๆ มากกว่า Hard Skills ก็คือ Soft Skills นี้ละครับ ภาพจาก: Pixabay / Geraltหากจะถามว่า Soft Skills คืออะไร? มีอะไรบ้าง? ก่อนอื่นต้องขอบอกความหมายของ Hard Skills ก่อนนะครับ Hard Skills คือ ความรู้ ความสามารถ ทักษะการทำงาน หรือ ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางในสายงาน ซึ่ง Hard Skills นี้สามารถ ศึกษาเล่าเรียนในตำราจากมหาวิทยาลัย การเรียนรู้จากตำราทั่วๆไป การฝึกฝน การฝึกอบรม และการเรียนรู้จากประสบการณ์การทำงาน หรือ ที่เราเรียกว่า IQ นั้นเอง ส่วน Soft Skills คือ ทักษะทางด้านอารมณ์ และการบริหารจัดการความคิด ทักษะการใช้ชีวิต ทักษะการอยู่ร่วมกับคนอื่นในสังคม การแก้ปัญหาความขัดแย้ง การจูงใจ การเจรจาต่อรอง การคิดเชิงกลยุทธ์ การสร้างทีมงาน ซึ่งสิ่งเหล่านี้ ไม่สามารถเกิดขึ้นได้จากตำราเรียน แต่เกิดจากการปลูกฝังจิตใจ อารมณ์ มาตั้งแต่เด็ก ร่วมถึงการซึมซับจากประสบการณ์ต่างๆ ที่ผ่านเข้ามาในชีวิต หรือ ที่เราเรียกว่า EQ นั้นเอง ภาพจาก: Pixabay / GeraltSoft Skills มีอะไรบ้าง? Soft Skills ก็มีหลากหลาย ซึ่งเราทุกคน ต้องใช้ประสบการณ์ในการสะสม และพัฒนาความสามารถในด้านนี้ ยกตัวอย่างเช่น ความฉลาดทางอารมณ์, ความสามารถในการปรับตัว, การทำงานร่วมกับผู้อื่น, การบริหารเวลา, การสื่อสาร, การแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน, การคิดเชิงวิเคราะห์และเลือกตัดสินใจ, ความคิดสร้างสรรค์ และ การเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา เป็นต้น ความสามารถ เหล่านี้ เป็นสิ่งสำคัญมากๆ ที่ปัจจุบันนี้ หลายๆ องค์กร กำลังมองหา บุคลากร ที่มีความสามารถ โดดเด่น ในสิ่งเหล่านี้ เข้ามาร่วมงานด้วยใน องค์กร เพื่อเป็นการพัฒนาองค์กร ต่อไป ภาพจาก: Pixabay / 089photoshootingsยังไง อยากจะฝาก ทุกๆ คนไว้นะครับ สำหรับใครที่กำลังมองหางาน หรือ กำลังจะก้าวข้ามออกนอกกรอบของตัวเอง ให้พยายามพัฒนา Soft Skills ของตัวเองให้มีมากขึ้น ให้มีหลากหลาย สำหรับน้องๆ ที่เรียนอยู่ในสถาบันการศึกษา ก็พยายามเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆให้มากๆ เพราะมันเป็นการฝึกและพัฒนา Soft Skills เราได้อย่างหนึ่ง ปัจจุบันนี้ การที่เราเรียนดี มีคะแนนที่สูง หรือมี IQ สูงๆ นั้นไม่สามารถบ่งบอกได้นะครับว่า ชีวิตการทำงาน หรือ ทำธุรกิจจะประสบความสำเร็จได้ หากยังขาด Soft Skills หรือ EQ ซึ่งมันไม่สามารถหาได้ หรือฝึกฝนได้ในตำราเรียน แต่มันต้องฝึกฝนจิตใจตัวเอง ฝึกฝนการควบคุมอารมณ์ตัวเอง เก็บเกี่ยวประสบการณ์มา ถึงจะมี Soft Skills ได้ ภาพจาก: Pixabay / mohamed Hassanภาพหน้าปกจาก: Pixabay / Free-Photos ภาพที่ 1 ภาพจาก: Pixabay / Geraltภาพที่ 2 ภาพจาก: Pixabay / Geraltภาพที่ 3 ภาพจาก: Pixabay / 089photoshootingsภาพที่ 4 ภาพจาก: Pixabay / mohamed Hassan เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !