คัดลอกลิงค์

อื่นๆ

ปัญหาโลกเเตก ที่พ่อค้าเเม่ค้าออนไลน์ต้องปวดหัวเเละปวดใจ

กัญญ์_the moon
กัญญ์_the moon
|2 min read
อ่านบทความอื่นจาก กัญญ์_the moon
แจ้งตรวจสอบ
 ปัญหาโลกเเตก ที่พ่อค้าเเม่ค้าออนไลน์ต้องปวดหัวเเละปวดใจ

ปัจจุบันการขายของออนไลน์เป็นอาชีพที่หลาย ๆ คนอยากทำ บางคนทำเป็นอาชีพหลัก บางคนเป็นงานเสริมเพื่อเพิ่มรายได้อีกทาง เเต่ไม่ใช้ว่าการเป็นพ่อค้าเเม่ค้าออนไลน์เเล้วจะสบายกายสบายใจเสมอไป วันนี้มาดูกันว่ามีปัญหาอะไรบ้างที่ทำให้พ่อค้าเเม่ค้าออนไลน์ต้องปวดหัว  

1. โดนลูกค้าเท สั่งของเเล้วไม่โอนเงิน

โดนลูกค้าเทหลาย ๆ ครั้งที่พ่อค้าเเม่ค้าถูกลูกค้าเท สั่งของเเล้วหาย เหมือนได้ลาจากโลกนี้ไปเเล้ว ไม่ตอบเเชท ไม่ตอบไลน์ ไม่โอนเงินค่าสินค้า เวลาพ่อค้าเเม่ค้าไลฟ์สดเเล้ว จะมีลูกค้าทิพย์เหล่านี้มากด CF สินค้าเล่น ๆ หลายตัว เเล้วไม่โอนเงิน บางคนไลฟ์เป็นชั่วโมง ยืนขาเเข็ง เหนื่อยร่างกายไม่พอ ต้องมาปวดใจกับเรื่องไม่โอนเงินอีก เหนื่อยคูณสองเลยเเหละ เพราะฉะนั้นลูกค้าก็ต้องรับผิดชอบออร์เดอร์ของตังเองด้วยนะคะ ในฐานะที่ตัวเองเป็นลูกค้า เวลาเห็นเเม่ค้าบ่นในไลฟ์ คือน่าเห็นใจเขามาก ๆ ค่ะ 

Advertisement

Advertisement

2. บางครั้งต้องปวดหัวกับลูกค้าที่ไม่รู้จักกาละเทศะ

อย่าโทรหาเเม่ค้ากลางคืนหรือเช้าเกินไปเคยดูไลฟ์ของร้านขายเสื้อผ้าร้านนึงในเฟสบุ๊ค เเม่ค้าบอกว่า รบกวนลูกค้าที่จะโทรถามสินค้า หากยังไม่ได้รับสินค้า ให้โทรหาเเม่ค้าสัก 8 โมงเช้าก็ยังดี หรือโทรก่อน 4 ทุ่มดีกว่าค่ะ นี่คุณลูกค้าเล่นโทรหาตี 4 เเม่เจ้า!!! ฟังไม่ผิดค่ะ ตี 4 หัวรุ่ง ตั้งเเต่ตะวันยังไม่ขึ้น เเม่ค้ายังไม่ตื่นด้วยซ้ำ รอให้เช้าสักนิดก่อนก็ได้ ฟังเเล้วรู้สึกสงสารเเม่ค้าคนนี้เหมือนกัน บางครั้งอย่าเห็นเเก่ประโยชน์ตัวเองจนลืมว่ากำลังเสียมารยาทกับคนอื่น มันไม่คนเหมาะสมเท่าไหร่ รู้ว่าอยากได้สินค้า เเต่ต้องดูเวลาเวลาหน่อยนะคะ

3. การเป็นคนกลางที่ทำใจลำบาก

ต้องประสานงานกันพ่อค้าเเม่ค้าตัวเเทนจำหน่ายสินค้าเเบบไม่ต้องสต๊อคของจะเข้าใจดี เพราะเมื่อคุณลงประกาศขายสินค้า เเละมีลูกค้าสั่งซื้อสินค้า คุณก็ต้องสั่งผ่านบริษัทหรือร้านค้าจำหน่ายให้เขาส่งของให้ลูกค้า ที่นี้ ถ้าทางร้านส่งของช้า หรือบริษัทขนส่งส่งของช้า เเล้วลูกค้าตาม คุณก็ต้องตามสองทาง ต้องถามทางร้าน ต้องประสานกับลูกค้า เเล้วบางครั้งไม่มีใครให้คำตอบได้ กรรมก็ต้องตกอยู่คุณ ยอมโดนลูกค้ากินหัว ถ้าเจอลูกค้าดี ๆ ก็โชคดีไป เเต่ถ้าส่งของนานเกินไป บางครั้งก็เข้าใจลูกค้าเหมือนกัน คุณก็คงอยากให้ลูกค้าไดรับของเร็ว ๆ เเต่ถ้าจะให้สต๊อคของเองก็อาจจะไม่มีทุน หรือกลัวขายไม้ได้ คงต้องยอมปวดหัวบ้าง 

Advertisement

Advertisement

4. การรีวิวที่เต็มไปด้วยอคติ

รีวิวสินค้าการรีวิวสินค้าจากลูกค้า ถือเป็นเครดิตให้ร้านค้านั้น ๆ ได้ดี หากรีวิวตามความเป็นจริงย่อมเป็นเรื่องดี สินค้าคุณภาพดีก็ริวิวดี คุณภาพไม่ดีก็รีวิวให้ร้านค้าปรับปรุงได้ ให้ตรงจุด เเต่บางครั้ง การรีวิวทั้งหลายมันเต็มไปด้วยอคติ คำด่า นอกจากจะทำให้ร้านเหล่านั้นไม่ทราบว่าควรจะพัฒนาจุดไหนให้ดีข้นเเล้ว ยังทำให้ลูกค้าใหม่ที่เข้าอ่านอาจจะเข้าใจผิดได้ด้วย เพราะหลาย ๆ ครั้งที่เราอ่านรีวิว เจอรีวิวดี ๆ เป็นสิบ ๆ รีวิว เเต่พอเจอรีวิวไม่ดีรีวิวเดียว ลูกค้าก็เขวได้ เพราะฉะนั้นหากของไม่ดีจริง ๆ รีวิวตามจริง ไม่ต้องเสริม ไม่ต้องใช้คำหยาบคาย ดีที่สุดค่ะ

Advertisement

Advertisement

 

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในฐานะลูกค้าหรือพ่อค้าเเม่ค้าออนไลน์ก็ตาม ต้องมีความรับผิดชอบต่อกันเเละกัน พ่อค้าเเม่ค้าก็ต้องขายของอย่างเป็นธรรม ต้องส่งของจริง ไม่หลอกลวงลูกค้า ส่วนลูกค้าเองเมื่อสั่งซื้อของเเล้ว ก็ต้องโอนเงินให้ทางร้าน ไม่ใช่ CF เเล้วหาย มันเป็นการดักคิวคนอื่นด้วยเเละยังส่งผลต่อร้านค้าด้วย เราต้องพึ่งพากัน เเละต้องเห็นใจกันเเละกันนะ

 

บทความโดย กัญญ์_the moon

ภาพปก ถ่ายโดย mohamed_hassan /Pixabay

ภาพที่ 1 ถ่ายโดย lukasbieri / Pixabay

ภาพที่ 2 ถ่ายโดย kaboompics / Pixabay

ภาพที่ 3 ถ่ายโดย geralt / Pixabay

ภาพที่ 4 ถ่ายโดย Pixaline Pixabay

 

เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !

ความคิดเห็น

Advertisement

Advertisement

Advertisement

บทความล่าสุด