คัดลอกลิงค์

บันเทิง

หนังสือดีควรอ่าน คำถามฉุกคิดเปลี่ยนชีวิตทั้งคนถามและคนตอบ ( Power questions )

Maprangly
Maprangly
|3 min read
อ่านบทความอื่นจาก Maprangly
แจ้งตรวจสอบ
หนังสือดีควรอ่าน คำถามฉุกคิดเปลี่ยนชีวิตทั้งคนถามและคนตอบ  ( Power questions )

 

                                                                                  ( หน้าปกโดยนักเขียน )



 

คำถามนั้นมีความสำคัญมากในการสื่อสาร เพราะนอกจากจะได้คำตอบที่เราอยากรู้แล้ว ยังสามารถเปลี่ยนสถานการณ์จากประโยคสนทนาธรรมดาให้เปลี่ยนเป็นบทสนทนาที่มีความหมาย  หลาย ๆ ครั้งที่เราคิดว่าบางทีถ้าเราถามคน ๆ หนึ่งในแบบที่ต่างออกไป ผลที่ได้กลับมาจะเป็นอย่างไร แทนที่จะได้คำตอบปลายปิดกลับมา เราอาจจะเปิดประเด็น หรือ จุดประกายให้คนนั้นคิดถึงมุมมองที่แปลกไปจากเดิม  ทำให้เราได้รับข้อมูล มุมมอง และความรู้สึกที่แปลกไป 

 

อารัมภบทมาสะยืดยาว ขอเข้าประเด็นเลยแล้วกันค่ะ  พอดีได้จัดบ้าน สายตาเหลือบไปเห็นหนังสือที่วางแอบ ๆ อยู่บนชั้นที่ได้อ่านนานมาแล้ว  หยิบขึ้นมาปัดฝุ่นกันเสียหน่อย บ่ายนี้คงมีเรื่องให้อ่านยาว ๆ ไปเลย หนังสือ เรื่อง Power Questions คำถามฉุกคิด เปลี่ยนชีวิตทั้งคนถามและคนตอบ ของนักเขียน เคยเป็น International Bestseller ในตามร้านหนังสือ แน่ ๆ คือ คงจะให้ประโยชน์ไม่น้อย ถึงได้ติดอันดับขายดีขนาดนั้น  

Advertisement

Advertisement


 

                                          

                                                                             ( ภาพประกอบโดยนักเขียน )

 

หนังสือเล่มนี้ได้เปรยไว้อย่างน่าสนใจว่า จงถามอย่างฉลาด เพราะจะทำช่วยให้ชีวิตและหน้าที่การเงินของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น  แค่คำเปรยก็เหมือนบอกเล่าเรื่องราวทั้งเล่ม คนส่วนใหญ่นั้นมักจะคิดว่าการถามนั้น เป็นแค่การถาม-ตอบธรรมดา ซึ่งได้ข้อมูลตามที่ถาม แต่จริง ๆ แล้วหากเรารู้จักตั้งคำถามที่ดี รู้ว่าควรถามอย่างไร  และในสถานการณ์ไหน ดูบริบท จุดมุ่งหมายที่เปลี่ยนไป แทนจะเป็นการถามตอบเปิด-ปิด สั้น ๆ กลายเป็นการเปิดให้คนตอบได้คิดแทน เหมือนโปรยหินชี้ทาง ผู้ถามได้เป็นผู้สังเกตุว่าประโยคคำถามแบบไหน จะทำให้เราได้ข้อมูลเพิ่มเติม เปลี่ยนจากบทสนทนาถามตอบธรรมดาให้กลายเป็นบทสนทนาที่ฉุกคิดถึงปัญหา เรื่องราว ซึ่งอาจจะเป็นไปได้ทั้งเรื่องในชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ การงาน 

Advertisement

Advertisement

 

หนังสือได้บอกเล่าในรูปของบทความสั้น ๆ 33 บาท เป็นบทสนทนาแปลที่แสดงถึงการถามตอบอย่างไรให้สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ ซึ่งเราสามารถนำไปปรับใช้กับชีวิตประจำวันได้  ขอยกตัวอย่าง 3 บทสนทนาที่คิดว่ามีประโยชน์มาก ๆ กับทุกคนค่ะ 

 

                                                           ( cr. https://unsplash.com/photos/bpxgyD4YYt4 )

 

  1. สิ่งที่อีกฝ่ายต้องการมากที่สุด   ' คุณคิดยังไง '’

 

                 คนเรามักจะอยากให้คนรับฟังค่ะ  อยากมีคนได้ฟังเรื่องราวของเขา แทนที่เราจะถามตอบ เหมือนกับให้ผ่าน ๆ ไป แต่เราเปลี่ยนเป็น 4 คำที่มีความหมาย คุณคิดยังไง  เป็นการเปิดให้ผู้ถูกถามรู้สึกถึงความใส่ใจ ทำให้เขาเห็นว่าเราอยากได้ยินเรื่องของเขา พร้อมที่จะรับฟัง แต่ให้จำไว้ว่า แม้ว่าสิ่งที่ผู้ตอบ ตอบออกมานั้นไม่ถูกใจคุณ ให้เก็บไว้ในใจ เพราะเรากำลังทำหน้าที่รับฟัง เพื่อให้ได้มากกว่าข้อมูล นั้นคือความเชื่อใจ ดังนั้นแม้จะได้ยินสิ่งที่ไม่ถูกหู เราก็แค่รับฟังค่ะ  

Advertisement

Advertisement

 


              

                                                                  ( cr. https://unsplash.com/photos/v2HgNzRDfII)

 

2.  ออกจากถ้ำตั้งคำถามแบบโสเครติส

โสเครติสนั้นเป็นนักคิด นักปรัชญากรีกที่ยิ่งใหญ่คนหนึ่งของโลก  โสเครติสนั้นมีความคิดที่โด่งดังเรื่อง อุปมาอุปไมยว่าด้วยเรื่องถ้ำ " จากบทสนทนาของเพลโต (Plato's Dialogues " ที่เปรียบสภาพมนุษย์กับการที่ติดอยู่ในถ้ำ โดยขังไว้ในถ้ำตลอดชีวิต ได้แต่จ้องมองสิ่งที่เกิดขึ้นในถ้ำผ่านแสงที่เข้ามา ช่างพร่ามัว และเราไม่ได้เข้าใจมันเลยถึงสภาพมืดมิดที่เป็นอยู่ในถ้ำ  โสเครติสจึงได้เสนอวิธีการตั้งคำถามของโสเครติส ตั้งคำถามให้คิด ก่อนจะค่อย ๆ ถามว่าจริงมั้ย เพื่อจะทำให้ถึงแก่นแท้ของเรื่องที่เราสงสัย วิธีของโสเครติสนั้นสามารถนำมาปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างไม่น่าเชื่อ แทนที่เราจะบอกคำตอบ เราตั้งคำถามเพื่อให้อีกคนคิด แทนที่จะทำตัวอวดรู้ แต่ถามเพื่อให้ได้ประสบการณ์ใหม่ ๆ รวมไปถึงชี้ชวญให้ร่วมตั้งคำถามพร้อมกัน ให้บรรลุจุดประสงค์ win-win ทั้งสองฝ่าย  วิธีของโสเครติสจึงถือเป็นวิธีการเรียนรู้ที่มีประสิทธภาพมาก ๆ ทำให้เราได้หลุดออกจากถ้ำ และเรียนรู้เรื่องราวใหม่ ๆ เปิดมุมมองนั่นเองค่ะ 
 


             

                                                            (cr. https://unsplash.com/photos/Z1HXJQ2aWIA )

 

3. เปลี่ยนพลังลบให้เป็นบวก ''ทำไมถึงทำสิ่งที่ทำอยู่ ''

ภาวะหมดไฟในปัจจุบันนั้นเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจริง และเกิดขึ้นบ่อย ๆ คนไม่มีแรงจูงใจที่จะทำงาน เหนื่อย เบื่อกับภาระที่ทำอยู่ทุก ๆ วัน ทำให้งานอาจจะไม่มีประสิทธิภาพสูงสุด คนที่อยู่ในสภาวะหมดไฟนั้น หากคุณเป็นเพื่อนหรือเจ้านาย  เราต้องรู้จักตั้งคำถามชี้หาสาเหตุทำไมเขาถึงหมดไฟ ทำให้เกิดกระบวนความคิด ชี้ให้เห็นถึงด้านดี ๆ สิ่งที่เขาหลงใหลในงานนั้น ๆ เพื่อทำเขาฉุกคิดขึ้นมาว้าอะไรเป็นสิ่งที่ทำให้เขามีความสุขกับการทำงาน และสิ่งที่ควรแก้ไข เปลี่ยยด้านลบให้เป็นด้านบวกเสีย แต่การตั้งคำถามให้ฉุกคิดนั้นสำคัญที่สุด หากเราไม่กระตุ้นให้เขารู้สึกตัว ภาวะหมดไฟจะทำให้คน ๆ หนึ่งไม่มีความสุขกับสิ่งที่ทำอาจจะลาออกไปก่อนที่ได้คิดแก้ปัญหาค่ะ 


 



         Power Questions คำถามฉุกคิด เปลี่ยนชีวิตทั้งคนถามและคนตอบ

นักเขียน : Andrew Sobel , Jerold Panas 

ผู้แปล : พรรณี ขูจิรวงศ์

สำนักพิมพ์ : WeLearn

จำนวนหน้า : 262 หน้า

ราคา : 180 บาท
 


 

ความคิดเห็น

Advertisement

Advertisement

Advertisement

บทความล่าสุด