คัดลอกลิงค์

ไลฟ์แฮ็ก

“วิศวกรขาย หรือ Sale Engineer” ต้องมีสิ่งนี้!!! ถึงจะปัง!!!

210
WAND Intelligence
WAND Intelligence
|2 min read
อ่านบทความอื่นจาก WAND Intelligence
แจ้งตรวจสอบ
“วิศวกรขาย หรือ Sale Engineer” ต้องมีสิ่งนี้!!! ถึงจะปัง!!!

ภาพหน้าปกจาก: Pixabay / helpsg

“วิศวกรขาย หรือ Sale Engineer” ต้องมีสิ่งนี้!!! ถึงจะปัง!!!

สวัสดีครับ เพื่อนๆ ทุกๆ คน ถ้าจะพูดถึง ตำแหน่งงาน ของวิศวกร นั้น ก็จะมีมากมาย หลากหลายส่วนงาน ไม่ว่าจะเป็น Process Engineer, Production Engineer, Maintenance Engineer, Quality Engineer, Purchasing Engineer หรือ อื่นๆ อีกมากมาย 

แต่ถ้าหากจะพูดถึง หนึ่งตำแหน่งที่มีความสำคัญในบริษัท เป็นคนที่ทำให้บริษัทมีรายได้ นั้นก็คือ Sale หรือ งานขาย ซึ่งในแผนกงานขายนี้ ก็จะมีหลากหาลยตำแหน่งงานย่อยออกไปอีก เช่น Sale Officer, Application Engineer, Sale Engineer หรือ อื่นๆ    

Saleภาพจาก: Pixabay / RAEng_Publications

ซึ่งถ้าพูดถึงงานขาย ทุกๆ คน คงคิดไปถึง พนักงานผู้หญิง แต่งตัวสวยๆ ใช่ไหมครับ แต่สำหรับ Sale Engineer นั้น ไม่จำเป็นต้องหน้าตา หล่อหรือสวย เสมอไปหรอกนะครับ ขอแค่มี บุคคลิกดี ดูดี แต่งตัวดี สะอาดสะอ้าน ก็เพียงพอแล้ว

Advertisement

Advertisement

Sale Engineer จะมีหน้าที่หลักๆ เลย คือ คอยแนะนำลูกค้า เกี่ยวกับข้อมูลที่ลูกค้า ต้องการจะรู้ ไม่ว่าจะเป็น Spec ของสินค้า, วิธีการใช้งาน, ราคาสินค้า, ระบบการบริการหลังการขาย และ อื่นๆ 

งานขายภาพจาก: Pixabay / StartupStockPhotos

จากประสบการณ์ที่ผมทำงานผ่านมา ได้มีโอกาสทำงานร่วมกับ Sale Engineer มาหลายคน ผมก็อยากจะมาแชร์ประสบการณ์ให้เพื่อนๆ ได้รับรู้กันนะครับว่า Sale Engineer ที่ดีนั้น ควรจะต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง และต้องเน้นอะไรเป็นพิเศษ

สำเร็จภาพจาก: Pixabay / Werner Heiber

สำหรับ Sale Engineer ที่ดี ควรจะมีบุคลิกที่ดี ทั้งการแต่งตัว ความสะอาด การพูด การวางตัว ต้องมีความเคารพกับลูกค้า ต้องมีวาทะศิลป์ที่ดี มีไหวพริบ สามารถตอบโต้กับลูกค้าได้โดยราบรื่น และนอกจากนี้ ยังต้องมีความรู้รอบตัว เอาไว้คุยกับลูกค้าอีกด้วย สิ่งสำคัญเลย ของ Sale Engineer นั้นก็คือ ต้องมีความรู้ เกี่ยวกับสินค้าที่นำไปเสนอขายเป็นอย่างดี ในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็น ด้านเทคนิค ราคา หรือ อื่นๆ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในสินค้า ให้กับลูกค้ามากขึ้น

Advertisement

Advertisement

วิศวกรขายภาพจาก: Pixabay / Angelo Esslinger

ผมเคยจะซื้อเครื่องจักรกับบริษัทแห่งหนึ่ง แต่ Sale Engineer ไม่มีข้อมูลด้านเทคนิคให้เลย ตอบคำถามได้เพียงระดับหนึ่งเท่านั้น ซึ่งตรงนี้เอง มันอาจจะทำให้ลูกค้า หันไปมองหา บริษัทอื่นๆได้ อาจจะทำให้เสียโอกาสได้นะครับผม

นี่ก็เป็นเพียงหนึ่งมุมมองจากผมเท่านั้นนะครับ หากเพื่อนๆ มีประสบการณ์ดีๆ ก็เขียนมาพูดคุยกันได้นะครับ ขอบคุณมากๆ ครับผม


เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !

Advertisement

Advertisement

ความคิดเห็น

Advertisement

Advertisement

Advertisement

บทความล่าสุด