อื่นๆ

เคลมสินค้าที่ realme ยากไหม?

625
คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ
เคลมสินค้าที่ realme ยากไหม?

ใบเสร็จการสั่งซื้อ

เนื่องจากเมื่อวันที่ 6 กรกฎาคม ค.ศ. 2020 ผมได้สั่งซื้อหูฟังไร้สาย realme Buds Q ผ่านทาง Lazada
พอได้รับสินค้าพบว่าเสียงค่อนข้างดีในระดับหนึ่ง น้ำหนักค่อนข้างเบา อยู่ในระดับที่น่าพอใจกันเลยทีเดียว

แต่พอเวลาผ่านไปสักระยะหนึ่ง เริ่มมีอาการหูฟังติดเพียงแค่ข้างเดียว ต้องทำการลบอุปกรณ์ออก แล้วเชื่อมต่อใหม่อยู่บ่อย ๆ จนมาวันนึง อยู่ ๆ หูฟังก็ไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์มือถือได้ เมื่อเปิดบลูทูธแล้วไม่ว่าจะทำอย่างไร โทรศัพท์มือถือก็หาหูฟังไม่เจอ

ผมจึงได้ตัดสินใจสอบถามไปยัง realme Flagship Store ใน Lazada ซึ่งเป็นที่ ๆ ผมได้ซื้อหูฟังนี้มา ทาง realme Flagship Store แนะนำให้ลองไปยังศูนย์บริการของ realme

เดินทางไปยังศูนย์บริการrealme

ไปเคลมหูฟังกัน!

centralworld

โดยศูนย์บริการของ realme ที่ใกล้กับผมมากที่สุด คือ สาขาที่ central world โดยศูนย์บริการจะอยู่ที่ชั้น 5

Advertisement

Advertisement

ภายในศูนย์บริการ 1

ภายในศูนย์บริการนั้น จะมีอุปกรณ์ของ realme วางโชว์และมีจำหน่ายอยู่ข้างหน้า เมื่อเดินเข้ามาก็จะพบกับเคาน์เตอร์ดังภาพ

พอเดินเข้าไปจะมีเจ้าหน้าที่ประจำศูนย์ถามว่า มาติดต่อเรื่องอะไรคะ เลยบอกไปว่า หูฟัง realme buds q ของผมมีปัญหา เพียงเท่านี้เจ้าหน้าที่ก็จะขอเจ้าตัว realme buds q เพื่อไปทดสอบ และให้ผมนั่งรอสักครู่ เก้าอี้

โดยที่จะมีเก้าอี้นุ่ม ๆ ให้นั่งรอตรงนี้

บริการ

มีกาแฟ โอวัลติน และขนมให้ได้รับประทานระหว่างรอ

ทีวี

มีทีวีไว้ดูฆ่าเวลา

ใบเคลม

เมื่อช่างได้ทำการตรวจสอบหูฟังของผมแล้ว พบว่ามีอาการเสียจริง จึงได้ทำการเปลี่ยนเป็นอันใหม่ให้เลย มีการให้ลองทดสอบต่าง ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่เปลี่ยนให้ใหม่ สามารถใช้ได้ ไม่มีปัญหา

โดยสรุปในความคิดเห็นของผม เจ้าหน้าที่ของสาขาค่อนข้างที่จะบริการดี ผมไม่เคยเข้าศูนย์บริการที่ไหนมาก่อน เลยไม่รู้ว่าปกติเป็นอย่างไร แต่สำหรับที่นี่ผมรู้สึกค่อนข้างที่จะประทับใจ เขาไม่ถามคำถามเราเยอะ เพียงแค่นำสินค้าที่มีปัญหาไปตรวจสอบ และเมื่อพบว่ามีปัญหาจริง เขาก็ทำการดำเนินการแก้ไขให้เลย

Advertisement

Advertisement

และวันนี้ผมขอจบการรีวิว "การเคลมสินค้าที่ realme" เพียงเท่านี้ ขอบคุณครับ

ภาพทั้งหมดโดย : วรพงษ์

เปิดประสบการณ์ความบันเทิงที่หลากหลายสุดปัง บน App TrueID โหลดเลย ฟรี !

คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ

ความคิดเห็น

กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อทำการคอมเม้นต์