คัดลอกลิงค์

ไลฟ์แฮ็ก

มารยาทในการ "Work from Home"

227
lovesea
lovesea
|3 min read
อ่านบทความอื่นจาก lovesea
แจ้งตรวจสอบ
มารยาทในการ "Work from Home"

มารยาทในการ  Work From Home  ตอน ประชุมออนไลน์ 

 

ช่วงนี้หลาย ๆ คนน่าจะอยู่ในช่วง Work From Home กันเป็นส่วนใหญ่ บางคนค่อย ๆ เริ่มปรับตัวได้บ้างแล้ว หรือบางคนอาจจะยังปรับตัวได้ไม่ดี ยังบริหารเวลาไม่ถูก ก็ไม่ต้องกดดันตัวเองมากไปนะคุณ เอาเป็นว่าขอให้เราทำทุกอย่างแบบเปิดใจยอมรับ แล้วก็เต็มที่กับงานที่อยู่ตรงหน้า ต้องบอกว่ารูปแบบหรือเนื้องานของบางคนอาจจะต้องมีการปรับเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง เราได้ยินเสียงฟีดแบ็คของชาวออฟฟิศที่ Work From Home กันช่วงนี้อาจจะมีความเหนื่อยล้าที่ต้องปรับปรุงเปลี่ยนแปลง พูดคุยสื่อสารติดต่อกันอยู่ตลอดเวลา ขอให้สบายใจไว้อย่างหนึ่งว่า อย่างน้อยเราก็ยังมีงานทำนะคุณ เพราะฉะนั้น เป็นกำลังใจคนทำงานที่บ้านทุกคนด้วย

และอีกหนึ่งอย่างที่เราชาว Work From Home จะต้องพบเจอจนกลายเป็นอีกหนึ่งกิจวัตร และถือว่าเป็นเรื่องใหม่สำหรับชาวออฟฟิศบ้านเราพอสมควร นั่นก็คือการ ประชุมออนไลน์ ผ่านช่องทางต่าง ๆ ตามนโยบายความเหมาะสมของแต่ละบริษัท เชื่อว่าหลายคนน่าจะปรับตัวได้แล้ว แต่ก็ยังมีหลายคนที่ยังไม่ค่อยเข้าใจ หรือ ละเลยเรื่องมารยาทการทำงานผ่านประชุมออนไลน์ วันนี้เราเลยอยากมาแชร์เงื่อนไขง่าย ๆ อย่าเรียกว่าเป็นกฎเลย เรียกว่าเป็นมารยาท ในการประชุมออนไลน์เพื่อเพิ่ม performance ที่ดีที่การทำงานที่บ้านดีกว่า

Advertisement

Advertisement

ตรงเวลา

Work From Home

photo free for https://www.canva.com/

ข้อนี้สำคัญมาก เพราะอย่าลืมว่าเราจะต้อง standby ให้พร้อมตลอดเวลาทำงาน แม้จะเป็นการอยู่ที่บ้าน เรื่องเวลามีความสำคัญมาก โดยเฉพาะการ Meeting เพราะมันจะไม่ใช่แค่เราคนเดียว เปรียบเทียบเหมือนตอนนั่งประชุมที่ออฟฟิศนั่นแหละ ก่อนการประชุมจะต้องมีการนัดหมาย วันและเวลาอย่างชัดเจนมาแล้วเพราะฉะนั้น คุณต้องเตรียมตัวให้พร้อม ถ้าคุณช้าก็เหมือนคุณเดินเข้าห้องประชุมสายนั่นเอง เพราะฉะนั้นเรื่องเวลาจึงสำคัญมาก ห้ามลืม ห้ามมีข้ออ้างอื่น ๆ เพราะคุณต้องตรงเวลาและพร้อมเสมอในชั่วโมงการทำงานที่บ้าน

Advertisement

Advertisement

เทคนิคเพิ่มเติม : ตั้งเวลาปลุกช่วง meeting สำคัญ ๆ ไว้ล่วงหน้า อย่างน้อย 10 นาที ป้องกันการลืม

 

อยู่ในพื้นปิด ไม่มีสิ่งรบกวน

Work From Home

photo free for https://www.canva.com/

สถานที่ค่อนข้างมีส่วนในเรื่องของความเหมาะสม โดยเฉพาะการเลือกมุมที่พร้อมสำหรับการประชุมออนไลน์ อย่างที่เราเคยแนะนำไปก่อนหน้านี้ว่า การทำงานที่บ้าน คุณต้องเตรียมพื้นที่ที่เหมาะกับการทำงานเอาไว้ด้วย ไม่ใช่นั่งตามโต๊ะอาหารหรือห้องนอน เพราะเมื่อมีการประชุมออนไลน์คุณจะต้องเปิดกล้องโชว์ต่อหน้าเพื่อนร่วมงานท่านอื่น ๆ หากคุณไม่เตรียมความพร้อมในข้อนี้ จะทำให้คุณดูเสียมารยาท ไม่รู้จักกาลเทศะได้ เพราะฉะนั้นต้องเตรียมพื้นที่ให้ดี จัด Backgroundให้เหมาะสม สุภาพ สะอาดตา ดูแล้วพร้อมที่จะทำงาน ที่สำคัญต้องเป็นพื้นปิด ที่ไม่มีสิ่งรบกวนเข้ามาเป็นจุดสนใจหรือก่อก่วนการประชุมด้วย หากอยู่กับครอบครัวที่มีเด็ก หรือสมาชิกภายในบ้าน เราอาจจะต้องบอกให้ชัดเจน และกำหนดพื้นที่ปิด เพื่อไม่ให้มีใครเข้ามารบกวนในระหว่างการประชุมออนไลน์

Advertisement

Advertisement

เทคนิคเพิ่มเติม : จัดเตรียมพื้นที่ล่วงหน้า แยกเป็นสัดส่วนให้ชัดเจน (มุมเฉพาะ) จะช่วยให้เรามีวินัยที่ดีขึ้น 

ตั้งใจฟังที่คนอื่นพูด

Work From Home

photo free for https://www.canva.com/

ในขณะที่ประชุมออนไลน์ เราจะโดนสิ่งรบกวนทำให้หลุดโฟกัสได้ง่าย เพราะฉะนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือคุณต้องตั้งใจฟังสิ่งที่คนอื่นพูด อาจจะมีการบันทึกข้อมูลสำคัญด้วยการจด เพื่อเป็นการเพิ่มโฟกัสในการฟัง ที่สำคัญในขณะที่คนอื่นกำลังพูดอยู่ในการประชุมออนไลน์ทางที่ดี ไม่ควรทำอย่างอื่นร่วมไปด้วย เพราะจะทำให้คุณกลายเป็น ตัวก่อกวนในระหว่างประชุมได้ง่าย เป็นการฝึกการฟังที่ดี โฟกัสที่ผู้พูด ที่สำคัญหากเราตั้งใจฟังจะทำให้การประชุมนั้นได้ผลดี ไม่เสียเวลามากไป

เทคนิคเพิ่มเติม : โฟกัส agenda การประชุม เช็คลิสต์สิ่งที่คนอื่นพูดว่าเราได้ข้อมูลเพิ่มเติมอะไรบ้าง ด้วยการจดบันทึก 

ปิดไมค์ เมื่อไม่ได้พูด

Work From Home

photo free for https://www.canva.com/

ข้อนี้หลาย ๆ คนบางครั้งอาจจะหลงลืมไป ไม่ได้ระมัดระวัง หากประชุมกันเป็นกลุ่มเล็ก ไม่ใหญ่มาก อาจจะไม่ส่งผลกระทบเท่าไหร่ แต่ถ้าเป็นกลุ่มใหญ่ที่เกิน 5 คนขึ้นไปถ้าคุณพูดจบแล้ว แต่ไม่ยอมปิดไมค์ หรือระหว่างที่ฟังคนอื่นพูดก็ไม่ได้ปิด เสียงรอบข้างจะเข้าไปกวนสมาธิคนอื่นที่กำลังตั้งใจฟังอยู่ได้ หรือเสียงอื่น ๆ ที่จะเข้าไปในการประชุมแบบที่เราไม่คาดคิด เช่น เสียงแวดล้อมจากภายนอก เพราะฉะนั้นปิดไมค์ไว้ดีกว่าถ้าไม่ได้พูด เพื่อป้องกันเสียงสุดวิสัยที่เราควบคุมไม่ได้

เทคนิคเพิ่มเติม :  กดปิดไมค์ไว้เสมอ โดยเฉพาะเสียงอื่น ๆ จากเครื่องมือสื่อสารด้วย

เปิดใจยอมรับ

Work From Home

photo free for https://www.canva.com/

สำหรับข้อนี้อยากให้ทุกคนที่กำลัง ตกอยู่ในสถานการณ์สับสน และพยายามหาคำตอบให้กับการเปลี่ยนแปลงที่กะทันหันครั้งนี้ ว่าให้เปิดใจยอมรับไม่มีใครอยากให้เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้น การทำงานที่บ้าน หรือ Work From Home มีทั้งข้อดีและข้อเสีย แต่อยากให้มองถึงข้อดีที่ตามมา อย่างน้อยคุณก็ไม่ต้องเดินทางฝ่ารถติด ฝ่าฝูงคนมากมาย ผจญกับความรีบเร่งในช่วงเช้าของการเดินทางไปทำงาน เอาเป็นว่าอาจจะมีช่วงที่คุณต้องยุ่งมาก ช่วงทำงานที่บ้าน แต่อย่างน้อย คุณก็ไม่ต้องออกไปข้างนอกให้เหนื่อย ค่อย ๆ ปรับเรื่องเวลาและการจัดสรรเวลาให้ดี ถ้าทุกอย่างพร้อม ไม่แน่ว่าคุณอาจจะรักการ Work From Home ก็เป็นได้

เทคนิคเพิ่มเติม : คิดในแง่บวก โฟกัสเรื่องงาน แต่ต้องผ่อนคลายและแพลนล่วงหน้าเอาไว้ด้วย 




 

ความคิดเห็น

Advertisement

Advertisement

Advertisement

บทความล่าสุด