ไลฟ์แฮ็ก
mentor พี่เลี้ยงผู้นำทางสู่ความสำเร็จ
หากเราผู้ถึง mentor ในทุกวันนี้เรามักจะเห็นคู่เมนเทอร์ในเชิงธุรกิจ อย่าง สตีฟ จ็อบส์ ที่เคยเป็นเมนเทอร์ให้กับ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก เป็นพี่เลี้ยงที่ปรึกษา หรือเเม้กระทั่งหลักการใช้ชีวิต จนมีคำกล่าวว่า มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก วันนึงจะผลิตนวัฒกรรมเปลี่ยนโลกเหมือน สตีฟ จอบส์ ขึ้นมาอีกหรือบ้างก็ว่าเค้าเป็นเงาของ สตีฟ จอบส์ เลยทีเดียว
ในความหมายทั่วไป ความเป็นเมนเทอร์ หรือ Mentorship หมายถึงความสัมพันธ์ซึ่งคนที่มีความรู้หรือประสบการณ์มากกว่า (เรียกว่า Mentor)จะช่วยเเนะนำ ถ่ายทอดประสบการณ์ เเละคอยนำทางผู้ที่มีความรู้หรือประสบการณ์น้อยกว่า (เรียกว่า Mentee) คนที่เป็นเมนเทอร์ได้ไม่จำเป็นต้องอายุมากกว่าเสมอไป เเค่เป็นผู้ที่ผ่านเรื่องราว หรือประสบการณ์มาก่อนเเล้วนำมาถ่ายทอดให้ผู้ที่เป็นเมนทีฟัง ในโลกยุคใหม่นี้ การเป็นเมนเทอร์ยิ่งมีความซับซ้อนเพราะคนอายุน้อย มักจะช่ำชองเชี่ยวชาญ เเละมีประสบการณ์ที่นำมาถ่ายทอดในโลกออนไลน์ ทำให้ผู้สูงวัยที่ได้อ่านหรือดูนั้นกลายเป็นเมนที เเละมีปรากฏการณ์ใหม่ขึ้นในโลกออนไลน์คือ ไลฟ์โค้ช ที่เกิดขึ้นมากมายจนกลายเป็นอาชีพใหม่ขึ้นมา
ความเป็น เมนเทอร์ หรือ Mentorship มีอีกลักษณะคือ "คู่คิด"Partnership ระหว่างกัน เเละมีการโยนเเนวคิดใส่กันไปมาเพื่อให้เกิดประสบการณ์เเละความรู้ที่กว้างขวางขึ้น จริงๆเเล้ว Mentorship มีมาตั้งเเต่โลกในยุคโบราณเช่น การถ่ายทอดความเชื่อความรู้หลักปฏิบัติทางศาสนา ผู้ที่ได้รับคำสอนหรือเมนทีคนเเรกๆ กระจายกันออกไปถ่ายทอดคำสอน หลักการใช้ชีวิตทำให้เมนทีคนต่อๆไปได้เปลี่ยนเเปลงวิธีคิด หรือเข้าใจโลกมายิ่งขึ้น เเละท้ายที่สุดก็กลายเป็นเครือข่ายความสัมพันธ์ถ่ายทอดกันต่อๆไป
Advertisement
Advertisement
ถ้ากระบวนการเมนเทอร์ประสบความสำเร็จ ผู้ที่จะรับประโยชน์สูงสุดก็คือบริษัทหรือองค์กรสังคมนั้นๆ จะได้คนที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ในปัจจุบันกระบวนการเมนเทอร์นั้นไม่ใช่เรื่องเล่นๆ เเต่เป็นกิจกรรมทีี่มีเนื้อหาโครงการอย่างจริงจัง ในยุโรปมีองค์การชื่อ the European Mentoring and Coaching Council หรือ EMCC ซึ่งทำหน้าที่สร้าง 'มาตรฐาน' เเละวางกรอบเเละกฏเกณฑ์ของการเมนเทอร์ในรูปเเบบต่างๆ ซึ่งมีสมาชิกที่เข้าร่วมเเละได้รับการรับรอง เรียกได้ว่ากระบวนการเมนเทอร์ในปัจจุบันนั้นเป็นเรื่องที่ทำกันปกติในองค์กรธุรกิจ
ที่จริงเเล้วในโลกยุคใหม่มีกระบวนการถ่ายทอดความรู้หลากหลายที่มีลักษณะคล้ายๆกันเเต่จะเรียกด้วยชื่อต่างๆ กันไปหลายวิธีเช่น Mentoring,Coaching,Teaching,Counselling เป็นต้น
eMENTOR เมนเทอร์ที่ไร้ตัวตน
Advertisement
Advertisement
ในยุคปัจจุบันมนุษย์เราอาจไม่จำเป็นต้องมีความสัมพันธ์กับมนุษย์แบบต้องมาพบหน้าพูดคุยกันเพียงอย่างเดียวเสมอไป เมนเทอร์อิเล็กทรอนิกส์หรือ eMENTOR กำเนิดขึ้นมา เกิดขึ้นในโลกออนไลน์โดยใช้การสื่อสารออนไลน์ มีตั้งเเต่อีเมลหรือเเชทโต้ตอบกัน ไปจนกระทั่งถึงการใช้ซอฟต์เเวร์เเละอัลกอริทึมทำให้เมนเทอร์ที่เรารู้จักนั้นอาจเป็นเเค่ AI หรือปัญญาประดิษฐ์ ตัวอย่างเช่น เราขอคำปรึกษาทางการเงินผ่านระบบออนไลน์จากทางธนาคาร เราจะได้ตอบคำถามตามแบบประเมินเบื้องต้นเเละจะถูกประมวลคำตอบโดยปัญญาประดิษฐ์ตอบหรือให้คำเเนะนำกับเรามา
โดยรวมเเล้วการสร้าง Mentorship ขึ้นมานอกจากจะมีประโยชน์แก่ตัวเราเองเเล้วยังมี เมนเทอร์ที่ได้ประโยชน์ เเละสังคมหรือองค์กรที่ได้คนที่มีความรู้ความสามารถเพิ่มเพื่อช่วยพัฒนา
Credit
ภาพปกโดย Aksel Lian จาก Pixabay
Advertisement
Advertisement
ภาพที่ 1 ภาพโดย John Hain จาก Pixabay
ภาพที่ 2 ภาพโดย mohamed Hassan จาก Pixabay
ภาพที่ 3 ภาพโดย Raphi D จาก Pixabay
ความคิดเห็น
