อื่นๆ

บริษัททวงหนี้ ที่อินดี้ที่สุดในโลก

คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ
บริษัททวงหนี้ ที่อินดี้ที่สุดในโลก

บริษัททวงหนี้ ที่อินดี้ที่สุดในโลก!!

ทุกคนคงจะรู้จักบริษัททวงหนี้ ใช่ไหมครับ

แน่นอนว่าหน้าที่ของเขาก็คือ ทวงหนี้ ที่ติดอยู่ และภารกิจที่ต้องทำให้สำเร็จให้ได้คือ ทำให้ลูกหนี้ นำเงินมาชำระหนี้


วันนี้มีเรื่องราว ของบริษัททวงหนี้ ที่ อินดี้ที่สุดในโลกบริษัทหนึ่งมาเล่าให้ฟังกันครับ

บริษัท ซีเอฟเอสทู บริษัททวงหนี้สัญชาติอเมริกา ก่อตั้งโดย บิลล์ บาตแมนน์

เขาก่อตั้งบริษัท จากความคิดเริ่มต้นที่ว่า เขาจะไม่ยอมให้ลูกหนี้ เจอประสบการณืเดียวกับเขา ตอนที่ต้องโดนข่มขู่ ทวงหนี้ต่าง ๆ นา ๆ

เขาจึงนำความคิดแบบ Outward Mindset (ความคิดแบบมองออก) มาใช้ในการทำบริษัททวงหนี้แห่งนี้

โดยโจทย์ที่เขาให้แก่พนักงานของเขานั่นก็คือ ทำอย่างไร ให้ลูกหนี้ของเขาสามารถที่จะชำระหนี้ได้?

ตอนแรกเขาใช้วิธีโดย แนะนำช่องทางการหาเงินต่าง ๆ ให้กับลูกหนี้ แต่มันก็ไม่ประสบความสำเร็จ

Advertisement

Advertisement

นั่นเพราะ ลูกหนี้ส่วนมากคิดว่าตัวเองทำไม่ได้ cr. freepix

พวกเขาจึงระดมความคิดใหม่ คราวนี้ได้ไอเดียที่ดีกว่าเดิม คือ พวกเขา เขียน เรซูเม่ให้กับ ลูกหนี้ของเขา และยังนัดสัมภาษณ์บริษัทต่าง ๆ ให้กับลูกหนี้เขา และที่สำคัญ พวกเขา ฝึกฝนการสัมภาษณ์ให้กับลูกหนี้เขาก่อนที่จะไปเข้าสัมภาษณ์จริง ผลที่ได้คือมีลูกหนี้จำนวนมากที่ ได้งานทำ และในที่สุดก็มีเงินมาใช้หนี้ให้กับบริษัทเขาcr. pixabay

นอกจากนี้ เขายังคอยช่วยเหลือลูกหนี้ในด้านต่าง ๆ เช่น ซ่อมแซมบ้าน ดูแลลูก

บิลล์ บาตแมนน์  ให้ โบนัสแก่คนในบริษัท โดยไม่ได้คำนึงว่าใครสามารถทำให้ลูกหนี้ชำระหนี้ได้มากที่สุด แต่ ดูจากว่าใครสามารถช่วยเหลือสิ่งต่าง ๆ ให้กับลูกหนี้ได้มากที่สุด

ด้วยการกระทำแบบนี้ ส่งผลให้ บริษัทของเขา กำไรมากกว่าบริษัทอื่น ๆ ถึง 2 เท่า (ในธุรกิจเดียวกัน)

และลูกหนี้ต่าง รักในบริษัทของเขา เพราะเป็นมากกว่าบริษัททวงหนี้ ธรรมดาๆ ที่คิดแต่จะเอาเงินจากลูกหนี้

Advertisement

Advertisement


เพราะความคิดที่มองออก มองออกที่ว่าคือ มองออกไปเพื่อเข้าใจลูกค้า

ทำให้ ผลลัพธ์ที่ออกมา ไม่เหมือนใคร

นี่คือหนึ่งในตัวอย่าง ที่ นำ Outward Mindset ไปปรับใช้ในการทำงาน

การเข้าอกเข้าใจคนอื่น ถือว่าเป็น หนึ่งใน Future skill ที่มีเพียง มนุษย์เท่านั้น ที่จะเข้าใจ ได้ cr.pixel

เพราะ AI ไม่สามารถเข้าอกเข้าใจคนเราได้แบบที่ คนจะเข้าใจคน

"เพราะมองออก จึงมองเห็นถึงข้างในใจคน"

ลองนำความคิดแบบ Outward Mindset ไปปรับใช้กันดูได้นะครับ

บางทีผลลัพธ์ อาจจะดีมากกว่าที่คิดไว้ก็ได้


ขอบคุณรูปภาพสวย ๆ จาก เวป Pixel, Pixabay และ Freepik ครับ

คัดลอกลิงค์
คัดลอกลิงค์
แจ้งตรวจสอบ

ความคิดเห็น

กรุณาเข้าสู่ระบบเพื่อทำการคอมเม้นต์