อื่นๆ
แยกแยะกลุ่มลูกค้าด้วยเทคนิคเข้าใจง่าย ปัจจัยทำให้คุณขายสินค้าออนไลน์ดี
แยกแยะกลุ่มลูกค้าด้วยเทคนิคเข้าใจง่าย ปัจจัยทำให้คุณขายสินค้าออนไลน์ดี
สวัสดี หลายคนอาจจะไม่รู้จักเบื้องหลังของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มากนัก แต่แน่นอนว่าคุณจะรู้จักกับสินค้าของพวกเขาเป็นอย่างดี ซึ่งในบางครั้งคุณสงสัยไหมว่า ความรู้เหล่านั้นเขาเอาอะไรมาเป็นหลักเกณฑ์วัดว่าเราต้องการอะไร และลูกค้าแบบไหนอยากได้อะไรบ้าง เอาอย่างนี้ เราจะมาไขความลับข้อนี้ด้วยกัน รับรองได้ว่าถ้าคุณรู้แล้วคุณก็สามารถเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มืออาชีพ ที่ไม่แตกต่างอะไรกับเขาได้อย่างแน่นอน ความรู้ส่งต่อกันได้ ไปดูกันกับวิธีการแยกแยะลูกค้าความต้องการ
ภาพโดย Paweł Szymczuk จาก Pixabay
1. ลูกค้าพรีเมี่ยม สายกระเป๋าตังค์น่ะ ช่างเลือก
หลายคนอาจจะเคยได้ยินว่า คนจนในบ้านเรา มีมากถึง 80 เปอร์เซ็นต์ ฐานะปานกลาง 19% และคนรวยเศรษฐี 1% จ้า แล้วลูกค้าดาวน์ 20% ที่หลงเหลือ นับว่าเป็นลูกค้าชั้นดีในการเลือกซื้อสินค้า และเราสามารถรับสินค้าพรีเมี่ยม หายากราคาแลได้ คุณต้องตัดสินใจและช่างใจว่า คุณจะเลือกอยู่ฝั่งไหนก่อน ถึงจะได้วางสินค้าได้ ถ้าหากคุณคิดจะขายของแพง คุณต้องมีความน่าเชื่อถือ บริการประทับใจ และคุณสมบัติหลังการขายที่ครอบคลุม จะทำให้สินค้าราคาแพงเหล่านั้นดูคุ้มค่า คุ้มราคา แล้วอนาคตธุรกิจคุณจะก้าวไกลมาก สำหรับการซื้อขายออนไลน์
Advertisement
Advertisement
2. เลือกลูกค้าระดับล่าง แต่รายได้สูงกับยอดขายก็มีนะ
การตลาดที่ได้ผลดีกับคุณภาพของสินค้าที่คุ้มค่าพอประมาณ เป็น 2 สิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ควรจะปฏิบัติตามโดยเคร่งครัด สำหรับคูณ ถ้าอยากจะลองตลาดล่าง ในที่นี้ต้องบอกก่อนว่า ไม่ใช่ว่าสินค้าห่วยแตก แล้วเอามาขาย อันนี้ก็ไม่ได้ใจลูกค้าอย่างแน่นอน เพราะว่าสินค้าระดับล่างต้องมีคุณภาพสมกับราคา และลูกค้าส่วนใหญ่ ปริมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ ที่อุปโภคบริโภค ก็ล้วนแล้วแต่เป็นวงจรเงินสะพัดมาก ๆ เช่นเดียวกัน เพราะฉะนั้นแล้ว ถ้าหากคุณคิดว่าจะเริ่มธุรกิจ มองดูก่อนว่าเขาจับต้องสินค้าเราได้ไหม กราฟราคาและการบริการที่เหนือกว่าคนอื่นที่ให้บริการได้ คุณจะครองตลาดล่างได้อย่างสบาย
ภาพโดย mohamed Hassan จาก Pixabay
3. จัดโปรโมชั่นแบบ Batman พวกทีมงานฉลามชอบของถูกก็มา
Advertisement
Advertisement
การจัดโปรโมชั่นโดนหลอกไม่ค่อยมีใครซื้อหรอก ใครพูดแบบนี้อยากจะให้เขามาดูความเป็นจริง สิ่งที่หลายคนคิดกับความเป็นจริงของลูกค้ามันสวนทางกันมาก มีขายอยู่ในห้างสรรพสินค้าเลยหรอ จะเรียกว่ากลุ่มลูกค้ากลุ่มฉลาม ซึ่งจะวิ่งเข้ามารับของถูกจำนวนมาก แล้วนำไปขายต่อ แต่ถ้าหากพูดถึงในโลกออนไลน์ กลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้ก็มีเช่นเดียวกัน ใช้วิธีการซื้อจำนวนมาก และการทดสอบสินค้าว่ามีคุณภาพหรือไม่ แล้วก็ทำกำไรต่ออีกทอดหนึ่ง พ่อค้าแม่ค้าส่วนใหญ่ก็ควรจะรู้ไว้ ว่าลูกค้าเหล่านี้มีจริงและเป็นช่องทาง ถ้าหากคุณมีสินค้าที่โดดเด่น แล้วราคาสินค้าเบา ๆ ก็จะเป็นตัวเลือกที่ดีมากสำหรับลูกค้ากลุ่มนี้อย่างแน่นอน
ภาพโดย Mediamodifier จาก Pixabay
ประวัติการทำงานจากการจัดเรียงสินค้าและสต๊อกสโตร์ จากความรู้โดยตรงของพนักงานการตลาด และออกสำรวจตามร้าน ของห้างสรรพสินค้า ที่ผันตัวเข้าสู่ธุรกิจเสริมทางด้านออนไลน์ หวังว่าจะทำให้ทุกคนมีความคิดไอเดียและการตัดสินใจ ที่เหนือกว่าผู้เขียนจินตนาการเอาไว้ บ้านบทความภาคภูมิใจนำเสนอ สิ่งที่มากกว่าบทความ นั่นก็คือ ความรู้ อยากให้เราเป็นส่วนหนึ่งแล้วให้คุณหันมาบอกว่านี่แหละ คือสิ่งที่เรามอบให้ ในนามบ้านบทความ The True ID
Advertisement
Advertisement
ความคิดเห็น